Komplett FAQ
Att komma igång
Varför kan jag inte logga in på Gnufs Casino?
Om du inte kan logga in på den Casinoklient som du laddat ner från Gnuf, försök med följande:
1. Dubbelkolla ditt Gnuf-kontonummer och lösenord. Om du har glömt ditt lösenord kan du använda vår tjänst för att återfå det.
Om du ändå inte kan logga in, försök med detta:
2. Logga in på antingen Gnufs sajt eller den nerladdade pokerklienten. Detta förfarande sätter igång en synkronisering av dina inloggningskreditiv för Gnufs Casino. Starta Casinot när du loggat in och försök logga in igen.
Kontakta Kundtjänst via email om du ändå inte kan logga in på Casinot.
Hur ser rake-strukturen ut på Gnuf?
För er som är nya i spelet är rake den % av potten som går till arrangören. Gnuf använder ett fast rakeschema baserat på bordets limit och antalet spelare.
| Alla bord, med blinds från $0.05/$0.10 och uppåt |
| Antal spelare |
Rake per pott |
Max Rake |
| 2 |
$0.01 per $0.20 |
$1 |
| 3-10 |
$0.01 per $0.20 |
$3 |
|
Hur skaffar jag ett alias?
Så snart du har öppnat ett Gnufkonto loggar du in på spelklienten (företrädesvis Flashversionen) och svarar på om du har spelat våra spel förut.
Svara NEJ och skapa därefter ditt unika Alias tillsammans med en säkerhetsfråga och ett svar genom att följa instruktionerna på skärmen.
Svara JA och du kommer att få verifiera det Alias du redan har genom att besvara din hemliga fråga.
Pokerklienterna finns tillgängliga i Pokersektionen. Gå dit via POKER-fliken ovan eller klicka här.
Jag har laddat hem filen med nu kan jag inte hitta den!
Om Gnuf-ikonen inte är synlig på ditt skrivbord och du inte kan minnas var du sparade den, följ med i dessa steg:
- Öppna Windows sökfunktion genom att klicka på start
- Fortsätt till sök och välj därefter alla filer och mappar, alternativt tryck ner Windowstangenten + F samtidigt.
- Skriv Gnuf i sökfältet och klicka på sök. När filen har hittats kan du installera mjukvaran genom att dubbelklicka på filnamnet i sökresultaten.
Om du gått igenom dessa steg utan att hitta installationsfilen avslutades antagligen inte din nerladdning.
Så försök ladda ner igen.
Måste jag ladda ner mjukvaran varje gång jag vill spela?
Nej, det räcker med att ladda ner och installera Pokermjukvaran en gång. När du installerar filen sparas den på din dator. Med jämna mellanrum uppdateras mjukvaran. Dessa uppgraderingar sker automatiskt när du öppnar den nerladdade klienten, så det finns ingen anledning att ladda ner mjukvaran igen.
Hur laddar jag ner Poker-/Casinomjukvaran?
Följ instruktionerna nedan för att ladda ner vår Pokermjukvara:
- Se till att alla dina andra applikationer är stängda och klicka på ladda ner-knappen för att starta nerladdningen av mjukvaran. Nerladdningen tar bara några minuter – tiden varierar något beroende på hastigheten hos din internetuppkoppling.
- Installera filen med Gnufs mjukvaruapplikation som du sparat på skrivbordet. Dubbelklicka för att öppna Gnuf – då startar installationshjälpen.
- Följ med i den korta installationsprocessen och mjukvaran kommer att bli installerad. Notera att mjukvaran för närvarande inte finns tillgänglig för Macintosh- eller Linuxanvändare, så länge du inte kör Microsoft Windows på din Mac.
Hur öppnar jag ett konto på Gnuf?
Det går snabbt och lätt att öppna ett konto hos Gnuf, det är bara att välja Öppna Konto på förstasidan och följa instruktionerna. Om felaktig information registreras på kontot finns risken att vi inte kan komma
i kontakt med Dig.
• Öppna kontot i ditt eget fullständiga namn
• Se till så du anger ditt rätta födelsedatum och adress
• Dubbelkolla att du angivit rätt email-adress och hem-/mobiltelefonnummer
• Kom ihåg att det inte är tillåtet att ha flera konton
Om registreringen görs med felaktig information riskerar vi att misslyckas med att komma i kontakt med dig och detta i sin tur kan leda till en blockering av ditt konto.
Kom ihåg ditt lösenord och Gnuf kontonummer. Skilj på stora och små bokstäver i lösenordet och se till att alltid skriva in det på samma sätt. Så snart du har fyllt i och bekräftat dina uppgifter kan du sätta in pengar på kontot och börja spela direkt. Efter registreringen skickar vi dessutom ett mail till dig med den information du behöver. Se till att spara denna information på ett säkert ställe.
Kontakta support@gnuf.com om du har problem med att öppna ett Gnuf konto.
Insättning, Uttag & Överföring
Hur identifierar jag inbetalningar eller uttag på kontoutdraget för mitt kort?
När du använder dit kreditkort för insättning eller uttag visas GNUF.COM på ditt kontoutdrag.
Måste jag betala skatt på mina insatser eller vinster?
Alla spelskatter betalas av Gnuf i staten Malta. Utbetalningar som tillskrivs kunderna är i exakt överensstämmelse med summan på ditt konto. Därför har kunden inget ansvar att betala skatt till staten Malta. Gnuf Ltd är ett Maltaregistrerat företag som betalar sina spelskatter till staten Malta. Eftersom Gnuf har verksamhet i hela världen och skattereglerna för spel och lotterier skiljer sig åt i olika delar av världen är Gnufs policy att inte ge råd eller vägledning i dessa frågor. Det är upp till varje enskild kund att vara medveten om sitt lands skattelagstiftning.
Hur gör jag för att avbryta en begäran om utbetalning?
Uttag hålls avvaktande under 24 timmar, och under denna tid har du möjlighet att återkalla begäran om utbetalning för att kunna fortsätta spela genom att helt enkelt välja funktionen för detta som finns tillgänglig i Gnufs Betalningssektion. Om du önskar återkalla uttag efter det att denna 24-timmarsperiod löpt ut får du kontakta Kundtjänst och beroende på var i processen betalningen befinner sig finns det möjlighet att vi kan göra detta åt dig.
Finns det någon begränsning av hur mycket jag kan ta ut, och hur lång tid det tar?
Ditt första uttag måste som en säkerhetsåtgärd göras med den metod du använde vid din första insättning. Den totala summan som tas ut måste också täcka den summan du satte in första gången innan du kan göra uttag med andra betalningsmetoder.
Detta innebär att om din första insättning var $100 via VISA måste du ta ut totalt $100 till VISA innan du kan använda andra uttagssätt. Uttagen kan ske i portioner.
Det finns ingen övre gräns eller restriktion för hur vilka summor du kan ta ut, men vi kan komma att behöva dela upp summorna om du överstiger 10,000 USD. Den undre uttagsgränsen är 25 USD.
Den genomsnittliga tiden det tar för ditt uttag att nå ditt konto varierar per metod och beror också på skilda tider för bankbehandling och var din bank är belägen. Det finns alltid en tidsförskjutning på 24 timmar, under vilken tid du har möjlighet att återkalla din begäran om uttag och sätta in pengarna på ditt Gnufkonto igen.
Hur tar jag ut mina vinster?
Du kan när som helst ta ut pengarna från ditt spelkonto. Det är inte nödvändigt att växla in dina marker i slutet av varje speltillfälle eftersom balansen kvarstår på ditt konto är tillgänglig omedelbart vid din nästa inloggning.
Uttag kan göras genom ett klick på knappen för uttag/utbetalning. Här kan du se alla uttagsmetoder som finns tillgängliga för dig. Klicka på den metod du önskar, skriv in beloppet du vill ta ut i rutan och klicka på bekräfta. Uttaget noteras automatiskt i mjukvaran och behandlas därefter.
Hur identifierar jag inbetalningar eller uttag på kontoutdraget från min bank?
Inbetalningar och uttag visas som Gnuf Ltd.
Varför avvisas inbetalningar från mitt kreditkort?
Kreditkortstransaktioner kan bli avvisade av ett flertal orsaker, av vilka många har att göra med din kredit. Din begäran om insättning skickas säkert över internet men om din transaktion blir fördröjd på vägen kommer vårt center för behandling av betalningar att avvisa transaktionen hellre än att behandla den med ofullständig data.
Ytterligare en orsak kan vara att din räkningsinformation inte överensstämmer med kreditkortsinformationen som du skrev in på Insättningssidan. Om du tillexempel fyllt i ett annat postnummer, eller om din hemadress är en annan än din räkningsadress, kommer transaktionen troligen avvisas.
Ditt kreditkortsföretag kan ha satt upp kontroller för att förhindra potentiellt bedrägliga transaktioner. Om flera insättningar gjorts under en kort tidsperiod kan ditt kreditkortsföretag blockera ditt kreditkort för alla transaktioner. Detta är en automatisk åtgärd och kan också bli aktuell om tre eller fler transaktioner med samma belopp från ditt kreditkort behandlas av ett och samma försäljningsställe.
Gnuf har också dagliga och veckovisa begränsningar för kreditkort och dessa kan ha uppnåtts. Du kan begära begära att dina kortbegräsningar uppdateras genom att kontakta Kundtjänst.
En del kreditkort kan också vara blockerade för internationella affärer. Internetproblem och trafikstockning kan också orsaka avvisning.
Du kan alltid kontakta vår Kundtjänst för hjälp med att lösa problemet.
Hur lång tid tar det att behandla min insättning?
Gnuf accepterar ett flertal metoder för insättning och uttag, och en del av dessa krediterar ditt konto omedelbart. För mer information, se betalningsmöjligheterna i betalningssektionen av Mitt Gnuf.
Hur gör jag en insättning på mitt konto?
Så snart du öppnat ett konto hos Gnuf hamnar du på insättningssidan. Ta dig tid att titta igenom de val och metoder som finns tillgängliga för dig.
Om du redan är registrerad finns det flera sätt att öppna kassan på:
- Klicka på Kassa i den personliga navigationsmenyn
- Öppna sektionen Mitt Gnuf där kassan är tillgänglig från undermenyn
- Klicka på Kassa-knappen i spelapplikationerna
Härifrån kan du registrera betalkort eller ett flertal olika konton för e-plånböcker och omedelbart kreditera ditt konto. Om du har några frågor eller funderingar, tveka inte att höra av dig till Gnufs Kundtjänst – vi hjälper gärna till med att ta dig genom processen.
Hur kan jag se mina pengatransaktioner?
Du kan när som helst se dina kontohändelser på Gnuf i kontohistoriken under Mitt Gnuf. Den ger dig en omfattande historik med information om alla insättningar och uttag – liknande ett kontoutrag från banken.
Utgår några avgifter vid insättning??
Insättningar till ditt Gnufkonto görs utan avgift! Du bör emellertid vara medveten om att den betalningsmetod du använder kan vara avgiftsbelagd. Din bank, till exempel, kan belägga dig med en transaktionsavgift, men kreditkort är avgiftsfria. Andra betalningsmetoder har en undre gräns för överföring, och vi har ingen kontroll över sådana gränser.
Hur kontrollerar jag min kontobalans?
Gå till Gnuf.com, logga in och klicka på fliken Mitt Gnuf. Din balans visas under Kassa. Notera att om du samtidigt har pengar i spel kommer dessa inte att synas i balansen. När du lämnar spelet an det ta några minuter innan din balans uppdateras.
Vilka är de undre och övre gränserna för insättning?
Vår undre gräns för insättning, oavsett metod, är 20 USD. Den övre gränsen per 24 timmar och dygn visas nedan.
Notera: Alla summor visas i USD. I Kassan visas alla gränser i den valuta du valt.
NETELLER: Inga restriktioner hos Gnuf, men Netellers restriktioner gäller.
MONEYBOOKERS: Inga restriktioner hos Gnuf, men Mooneybookers restriktioner gäller.
CLICK2PAY: Inga restriktioner hos Gnuf, men Click2Pays restriktioner gäller.
PAYSAFECARD: Inga restriktioner hos Gnuf, men PaySafeCards restriktioner gäller.
DBT (Banköverföring): Inga restriktioner hos Gnuf, men din banks restriktioner gäller.
VISA: 600 USD (24-timmarsgräns) – 1500 USD (7-dagarsgräns)
MASTERCARD: 600 USD (24-timmarsgräns) – 1500 USD (7-dagarsgräns)
Kontakta support@gnuf.com om du vill sätta in en större summa än begränsningarna ovan medger för hjälp.
Är det säkert att använda ett kreditkort online?
Absolut! Vi använder bara de bästa betalningslösningarna. Alla våra transaktioner säkras med ett 128-bitars digitalt certifikat från Thawte (www.thawte.com), ledare inom onlinesäkerhet. Dessutom är våra servrar säkrade med den senaste brandväggsteknologin. Som en följd av detta hålls din kreditkortsinformation alltid hemlig.
Bonusar & Erbjudanden
Vilka är spelens bidragande procentsatser för att få bonuspengar i casinot?
Bonuspengar som adderas till en Spelares Bonusbalans måste vara föremål för spel/insats 30 gånger innan de kan växlas in.
Spel/insats i alla spel räknas för att möta kraven, men spelen du spelar bidrar på olika sätt.
De bidragande procentsatserna är:
Slots, Amerikansk Roulette – 100%
Videopoker, Craps, Baccarat och all Blackjack utom Klassisk Blackjack – 10%
Klassisk Blackjack och All Aces Videopoker – 2%
Hur växlar jag mina bonuspengar från casinot?
Bonuspengar som adderas till en Spelares Bonusbalans måste vara föremål för spel/insats 30 gånger innan de kan växlas in. (Spel/insats i alla spel räknas för att möta kraven, men spelen du spelar bidrar på olika sätt. Mer information om bidragande procentsatser återfinns under ”Vilka är spelens bidragande procentsatser för att få bonuspengar i Casinot?”).
För varje insats som görs dras pengar först från Pengabalansen på ditt konto. Om det inte finns några pengar tillgängliga dras insatsen från Bonusbalansen.
När du mött kravet på spel/insats för den erbjudandebonus du fått, kommer din Bonusbalans att minska med 10 krediter i taget som adderas till din Pengabalans.
Om du gör ett uttag återställs din Bonusbalans till noll. Detta innebär att om du väljer att ta ut en del av din Pengabalans och fortfarande har en Bonusbalans kvar, kommer din återstående Bonusbalans att bli förverkad.
Vad är Casino-bonuspengar?
En spelares casinokonto är uppdelat i en pengabalans och en bonusbalans. När ditt spelkonto krediteras med en erbjudandebonus, läggs dessa krediter till din ”Bonusbalans”.
Alla insättningar adderas till din ”Pengabalans”.
Alla vinster du drar in genom att använda din Pengabalans adderas till din Pengabalans.
Alla vinster du drar in genom att använda din Bonusbalans adderas till din Bonusbalans upp till summan för den/de ursprungliga bonusen/arna (så länge inga förflyttningar gjorts från Bonusbalansen till Pengabalansen), och överskjutande vinst adderas till din Pengabalans.
Din Pengabalans kan när som helst tas ut från ditt spelkonto och din Bonusbalans kan inte tas ut från ditt spelkonto.
Hur tjänar jag Gnufpoäng i casinot?
Du tjänar Gnufpoäng genom att spela casinospel för riktiga pengar, både i spela nu och i den nerladdade versionen. Se tabellen nedan för information om hur många poäng du tjänar i de olika speltyperna. Klicka här för att se en tabell för pokerspelen.
| Spelgrupp |
Satsade krediter (USD) |
Gnufpoäng |
| Alla Slots, American Roulette, Red Dog, Keno & Scratch Cards |
2 |
1 |
| Table Poker, Alla Roulettes (excl. American Roulette), Casino War, Pai Gow & Sicbo |
4 |
1 |
| Video Poker, Alla BlackJacks (excl. Classic BlackJack), Craps & Baccarat |
20 |
1 |
| Classic BlackJack |
50 |
1 |
|
Notera: Insatserna anges i USD. Om du spelar med någon annan valuta kommer ditt satsade belopp automatiskt att växlas till USD och du kommer att få poäng i enlighet med detta.
Gnufpoäng från Casinot krediteras endast i hela poäng. Satsade krediter ackumuleras till dess att insatskravet mötts och hela poäng har krediterats.
Kan jag betala turneringsavgifter med gnufpoäng?
Ja, det kan du. I turneringar där ”GP” står före buy-in, till exempel ”GP / $50 + $5”, kan du betala inträdesavgiften med Gnufpoäng.
Standardvillkor & bestämmelser för bonusar
Här täcker vi kunddeltagandet i standardbonusen som ges vid den första inbetalningen på Gnuf.com. Accepterandet av andra bonusar sker i enlighet med Villkor & Bestämmelser som specificerats för den särskilda bonusen, som finns tillgänglig för kunden.
Krav
Ett giltigt konto krävs för att delta i bonuserbjudanden hos Gnuf. Ledningen förbehåller sig rätten att neka bonusar till konton som innehåller felaktig information eller till individer som innehar mer än ett Gnufkonto. Bonusen på första insättningen kan inte användas tillsammans med ytterligare bonusar, såsom bjud in en vän-bonusen, så länge inte annat anges.
Boende på Malta, i Israel eller i USA får inte delta i spel för riktiga pengar, och är därför inte kvalificerade för bonusar.
Kunder måste uppfylla alla krav som anges i våra Villkor & Bestämmelser.
Kvalificerad Insättning
En första insättning krävs för kvalificering för startbonusen. Något krav på minsta summa finns inte, annat än att minsta summa som finns specificerad för respektive betalningsmetod uppfylls. För en insättningsbonus på 100% upp till 300 SEK krävs en minsta insättning på 300 SEK för att nå det maximala bonusbeloppet.
Att Ta Ut Bonusar
Bonusar tas ut genom att samla Gnufpoäng i samband med spel för riktiga pengar i poker och turneringar. Så snart kravet på poängsumma uppnåtts krediteras spelarens konto med hela bonusbeloppet. Antalet poäng som krävs visas bredvid övrig bonusinformation under Mitt Gnuf > Bonusar.
Bonus Förfall
Bonus på första insättningen förfaller 90 dagar efter det att den kvalificerande insättningen gjordes. Så för att ta ut en bonus måste det antal poäng som krävs samlas ihop under denna period.
Tabeller för Casino och för Poker visar hur många poäng som finns tillgängliga vid spel i de olika speltyperna och nivåerna.
Hur tjänar jag gnufpoäng i poker??
Du tjänar Gnufpoäng genom att spela poker för riktiga pengar, såväl turneringar som cash games. Se tabellen nedan för information om hur många poäng du tjänar i de olika speltyperna och på olika nivåer. Klicka här för att se en tabell för casinospelen.
Poker Cash Games
Gnufpoäng som tjänas sedan kort delats ut och total rake är minst $0.25.
| Limit |
Fixed limit |
Pot Limit/ No Limit |
| $0.05/$0.10 |
-- |
1 |
| $0.10/$0.20 |
1 |
1 |
| $0.25/$0.50 |
1 |
1.4 |
| $0.50/$1 |
1 |
2.4 |
| $1/$2 |
1.4 |
3.2 |
| $1.50/$3 |
-- |
3.8 |
| $2/$4 |
2.4 |
4 |
| $2.50/$5 |
-- |
4 |
| $3/$6 |
3.5 |
4 |
| $4/$8 |
3.5 |
4 |
| $5/$10 and up |
4 |
4 |
|
Notera:
De två krav som måste vara uppfyllda för att poäng ska tjänas är:
- Du måste få kort.
- Total rake måste vara minst $0.25.
Pokerturneringar
För varje dollar i turneringsavgift som du betalar så får du 11 Gnufpoäng.
Hur gör jag anspråk på mina Gnufpoäng?
Du kan använda dina Gnufpoäng på flera olika sätt. I ett förstaläge kan du köpa in dig i turneringar med dina Gnufpoäng. 100 Gnufpoäng är i stort sett lika med 1 USD. Snart kommer vi att erbjuda prylar i vår Gnufbutik i utbyte mot Gnufpoäng.
Vad är Gnufpoäng?
Gnufpoäng är lojalitetspoäng som du tjänar genom att spela Poker och Casino för riktiga pengar. Använd Gnufpoäng för att få ut dina insättningsbonusar. Både din poängbalans och din bonusstatus visas under Mitt Gnuf > Bonusar.
Hur kvalicerar jag mig för bonus på min första insättning?
Ladda ner Gnufs pokerspel. Gör en insättning (din maximala bonussumma är 100% upp till 300 SEK, du måste med andra ord sätta in minst 300 SEK för att få ut maximalt bonusbelopp). Du får bonusen automatiskt när du uppfyllt kravet på antal Gnufpoäng. Läs mer i Villkor & Bestämmesler för bonus.
Mitt Konto
Hur fyller jag på Play Money?
När du sätter dig vid ett play money-bord har du rätt till 2000 USD (play money-valuta) per 24 timmar. Så snart dina pengar, också kallade chips, är slut måste du vänta till dess att denna tidsrymd löpt ut. När du väljer bord kan du se hur höga insatserna vid detta bord är. Vi råder nybörjare att starta med låga insatser så att de kan lära sig spelet. Vi råder dig att spela och satsa vist för att på så sätt verkligen uppskatta spelen.
Orsaken till att vi begränsar play money-summorna till var 24:e timme är spänningen i spelet. Trots att vissa spelare klagar på att pengarna tar slut för snabbt gör vi på detta vis för att spelet ska kännas äkta. Om vi skulle ge spelarna obegränsad tillgång till play money skulle det vara svårt att greppa konceptet med risk och spänningen som följer med att vinna. Det skulle också göra dig van vid att göra orealistiska insatser och spela vårdslöst.
Glömt kontonummer?
Efter det att du registrerade dig på Gnuf skickade vi dig ett email med alla dina inloggningsuppgifter. Kolla om du har sparat detta mail. Om du ändå inte kan hitta ditt kontonummer så får du vända dig till Kundtjänst för hjälp.
Glömt lösenord?
Om du har glömt ditt lösenord är det lättaste sättet att få ett nytt att använda tjänsten för att återfå lösenord som du hittar genom att logga in på www.gnuf.com och klicka på länken Glömt lösenord? i navigationsfältet. Följ de enkla stegen och ett mail innehållande ditt lösenord skickas till den emai-adress du angav när du öppnade ditt Gnufkonto.
Kom ihåg att kolla din spam-korg och inte bara den vanliga inboxen. Om du har bytt email-adress ber vi dig kontakta Kundtjänst.
Kan jag byta mitt alias eller kan jag ha mer än ett?
Ett Alias kan inte bytas ut så länge det inte är stötande, och i så fall ombeds du att välja ett annat namn. Du tillåts bara ha ett Alias i samtliga pokerrum i Microgaming Poker Network (också känt som Prima Poker Network) och du får bara ha ett konto hos Gnuf.
Pokerturneringar
Vad händer med mina chips om jag tappar uppkoppling?
När du spelar på internet finns alltid en risk att din uppkoppling går ner. Om du kopplas ner under ett spel kommer mjukvaran automatiskt att försöka koppla upp dig igen och om möjligt sätta dig på din gamla plats. Normalt sett kopplas du bara ner för en kort tid och du kan komma tillbaka i tid för att agera. Om uppkopplingen mellan din internetleverantör och vår server går ner kan du bli nerkopplad från spelet men inte från internet. Detta ligger olyckligtvis utanför vår kontroll. Vi försöker begränsa effekterna så långt det är möjligt, till exempel genom att sätta spelare på autopilot i turneringar eller bistå med skydd mot all-in i vanliga pokerspel. Under turneringar gäller inte skyddet mot all-in och dina händer foldas i stället automatiskt. Samma regler gäller vid play money-borden.
Vad är en satellitturnering?
En mindre turnering där priset består av inträde till en större turnering.
Vad är turneringsavgifter och buy-ins?
Buy-in är en kostnad för att vara med i en Sit n Go- eller Multi Table-turnering och går till prissumman. Turneringsavgiften är arrangörens del och uppgår vanligen till 10% av buy-in.
Hur registrerar jag mig för en Sit N Go?
- Välj turnering från rutan för ”Välj Ditt Spel” och ”Välj Ditt Bord”.
- Klicka på ”Sitt Ner Och Spela”-knappen. Bordet du valt visas.
- Välj en ledig plats. Dialogrutan för Spela Turnering visas.
- Klicka på knappen för ”Buy-In”. Summan för turneringens buy-in dras automatiskt från ditt konto och du placeras vid bordet. Turneringen börjar och du får information om vilka val du kan göra.
Hur registrerar jag mig för en Multi Table-turnering?
- Klicka på menyn för Multi Table-turneringar under ”Välj Ditt Spel”.
- Välj turnering från rutan för ”Välj Ditt Bord”.
- Klicka på knappen för Turneringslobbyn. Turneringslobbyn visas. Notera: Du kan också öppna Turneringslobbyn för turneringen du valt genom att dubbelklicka på turneringen i rutan för ”Välj Ditt Bord”.
- Klicka på knappen för Spela/Lämna. Dialogrutan för Spela Multi Table-turnering visas.
- Klicka på knappen för Buy-In. Summan för turneringens buy-in dras automatiskt från ditt konto. Dialogrutan för Registrering Genomförd visas och bekräftar din registrering.
Poker Cash Games
Hur ändrar jag min insats?
För att gå all-in eller höja när det är din tur att satsa visas en mätare över rutorna för insats och pott. Du måste klicka till vänster på mätaren och dra den åt höger. Om du drar den hela vägen är du all-in, om du drar den en kortare bit satsar du motsvarande summa.
Kan jag spela vid mer än ett bord samtidigt?
Ja, det är möjligt att spela vid flera olika bord på samma gång.
Kan jag chatta på andra språk än engelska?
Generellt sett kan du enbart chatta på engelska, såvida inte en flagga visas bredvid ett bord. Vid dessa bord kan du välja att chatta antingen på engelska eller på det språk som flaggan indikerar. Du får inte chatta på något annat språk, eftersom andra spelare då kan tro att du försöker ge tips till en tänkt partner. Om du överträder denna regel kan du bli avstängd från chatt.
Hur vet jag vilken rake som gäller för handen jag spelar?
Gällande rake för en hand visas som chips i chipsstället i bordets överkant.
För fullständig rakeinformation, se rake-tabellen.
Hur gör jag för att köpa chips under spelets gång?
Du kan inte köpa chips under en aktiv hand. När dina pengar tar slut kan du hämta mer genom att klicka på Chips, och en pop up-ruta dyker upp där du kan skriva in önskad summa. Du lite tid till att göra detta, så du kommer inte att förlora handen. Om du är för långsam kommer du att behöva vänta eftersom du anses befinna dig i Sit Out-läge eller så foldas din hand. För att återgå, klicka på knappen ’Jag är tillbaka’ för att komma med till nästa runda.
Jag vill inte visa mina kort i slutet av handen, hur gör jag då?
Du kan välja ’muck’ för dina vinnande händer. Klicka i rutan för ”Dölj Vinnande Händer” längst ner till vänster på sidan.
Hur gör jag för att ta en paus och lämna spelet för en stund?
Klicka på ”Sit Out” nedanför bordet på vänstra sidan av ditt pokerfönster. Din plats ändrar färg. För att återgå till spelet, klicka på knappen för ”Jag är tillbaka”.
Hur lämnar jag bordet?
Du lämnar bordet genom att klicka på ’Avsluta’ längst ner på bordet.
Hur får jag tillträde till lobbyn under spelets gång?
Längst ner i pokerfönstret hittar du en knapp för ’Lobby’ som tar dig till Lobbyn utan att stänga ditt pokerfönster.
Kan jag hitta en spelare i något av pokerrummen?
I pokerspelets meny kan du välja att Hitta spelare, vilket leder till ett webbläsarfönster som låter dig fylla i spelarens namn och starta en sökning.
Finns det några begränsningar för hur mycket eller lite jag måste ta med till bordet?
Den summa pengar som tas med till ett bord beror på vilken typ av minsta insats bordet har, och detta kan du se när du väljer bord. Det är inte möjligt att satsa med mindre pengar än värdet på bordets minsta insats.
Vad gör jag om önskat bord är fullt och hur får jag information om att en plats blir ledigt?
Om bordet du vill spela vid är fullt kan du skriva upp dig på väntelistan genom att klicka på ”Skriv upp på väntelista”. Du kanske inte är först på listan så du får vänta på din tur. Så snart den första platsen blir ledig dyker ett meddelande upp, och du kan välja att sätta dig vid bordet direkt. Om du vill bli struken från väntelistan är det bara att klicka på ”Lämna väntelista”.
Hur öppnar jag ett bord och sätter mig vid en plats?
I Lobbyn kan du se alla bord. Markera speltyp, välj ett bord och dubbelklicka. För att delta i spelet klickar du på en ledig plats och köper dina chips. Om alla platser är upptagna kan du skriva upp dig på väntelistan.
Hur hittar jag Play Money-borden?
De är lätta att hitta om du vet var du ska leta. När du gått in i pokerlobbyn hittar du play money-borden i listan över speltyper. Varje speltyp har play money-spel, vilket indikeras på följande sätt: Play följt av speltypen, till exempel Play Texas Holdem-spel. När du klickar dyker alla play money-bord upp i mitten av lobbyn, inklusive minsta insats per bord.
Hur väljer jag en speltyp?
När du går in i vår pokerlobby hittar du en flik till vänster: Välj ditt spel. I denna sektion kan du se alla tillgängliga speltyper. Klicka på det spel du önskar och en lista över bord dyker upp i mitten av lobbyn. Här kan du se namn på bord, limit, insatser etc. Du kan också använda funktionen för snabbsök precis under fliken. Flaggan framför bordets namn visar på vilket språk, förutom engelska, spelarna kan chatta.
Privata pokerspel
Hur sätter jag upp ett privat bord?
Välj ’Privata bord’ under menyn i pokerspelet. Välj ’Privata spel’ under ’Välj ditt spel’ för att hitta ditt privata spel.
Casinospel (i Poker)
var hittar jag Gnufs casinospel?
Våra casinospel är tillgängliga via Pokerklienten. Välj fliken för Casino i ”Välj ditt spel”-listan. I nuläget erbjuder vi alla vanliga casinospel såsom Blackjack, Roulette, Videopoker, spelautomater, Baccarat och Craps. Fler spel kommer att tillkomma.
Casinospel
Hur ser jag mina tidigare satsningar i casinot?
Bland ikonerna i Casinoklientens övre vänstra hörn finns en röd skylt. Om du klickar på den kan du se dina tidigare satsningar.
Hur laddar jag ner den kostnadsfria casinomjukvaran?
Klicka på ”Ladda Ner”-knappen på Casinosidan. En nerladdningsruta visas på din skärm. Välj att spara programmet till hårddisken och klicka på ”OK”. Därefter ser du en ”Spara som”-ruta. Välj att spara mjukvaran till antingen ditt skrivbord eller en annan valfri plats. Ytterligare en ruta dyker upp när nerladdningen påbörjats. Se till att rutan för ”Stäng denna dialogruta när hämtningen är slutförd” inte är iklickad. Klicka på ”Öppna” när nerladdningen är färdig.
Vad gör jag när nerladdningen är färdig?
Du är nu redo att installera applikationsfilen för Gnuf.coms casinomjukvara som du sparat på din dator. Dubbelklicka på casinoikonen, antingen på ditt skrivbord eller på den plats där du valde att spara mjukvaran. Installationshjälpen startar och tar dig igenom installationsprocessen steg för steg. Följ pukterna genom att klicka ”Nästa” när så krävs och casinomjukvaran installeras.
Var hamnade den nerladdade filen?
Det förinställda valet är ditt skrivbord. Om du sparade casinomjukvaran på en annan plats och har tappat bort den, följ dessa instruktioner:
Klicka på ”Start”/”Sök”/”Alla filer och mappar”. Skriv Gnuf.exe i namnfältet och klicka på ”Sök”. Kom ihåg att söka i lokala hårddiskar. När du hittat casinomjukvaran dubbelklickar du på filnamnet för att starta installationen.
Vilka systemkrav gäller?
Pentium II 333 MHz
32-bitars operativsystem, Windows 95/98/2000/NT/ME/XP
32 MB RAM
25 MB tillgängligt hårddiskutrymme
Internetuppkippling
För att spela på en Intel-utrustad Mac måste du köra Windows utrustat med mjukvara såsom Parallels eller Boot Camp.
Hur rättvisa är Gnufs spel?
Gnuf stödjer en Fair Gaming Policy, vilket innebär att varje gång ett spel spelas använder mjukvaran en slumpgenerator för att helt slumpmässigt producera spelresultaten. Detta säkerställer att inga programmeringsmässiga fördelar kan skapas från Gnufs sida för att ge oss som arrangörer några fördelar. Det förhindrar också spelare från att få en orättvis fördel genom att räkna kort eller "cracka" systemet. Slumpgeneratorn utvärderas regelbundet för att säkerställa att den överensstämmer med Las Vegas standard.
Hur laddar jag ner fler spel?
Efter installation och uppstart laddar Gnufs Casinoklient automatiskt ner alla spel i bakgrunden enligt en på förhand fastställd ordning. Spel som ännu inte laddats ner markeras med grått i Spellobbyns lista över spel.
Du kan spela alla spel som laddats ner direkt. Spel som ännu inte laddats ner markeras med grått i spellistan. Om det spel du önskar spela ännu inte laddats ner kan du dubbelklicka på det för att starta nerladdningen manuellt. En ruta dyker upp som ger dig information om nerladdningens status. Om du vill spela ett annat spel medan du väntar på nerladdningen klickar du på ”Dölj”-knappen för att återvända till Lobbyn. En mätare visar vilka spel som laddas när och när processen är färdig. Så snart ett spel laddats ner dubbelklickar du på det för att spela.
Vad händer om jag förlorar min uppkoppling mot spelen?
Spelservern arkiverar alla transaktioner i realtid och är en tillförlitlig källa för varje spelhändelse. Om du skulle förlora din uppkoppling mot spelservern slutför den transaktionen automatiskt. Balansen på servern när du loggar in på casinomjukvaran, efter att uppkopplingen störts eller förlorats, reflekterar den sanna balansen efter det att den sista insatsen före kommunikationshaveriet gjordes. Du kan se ett fullständigt protokoll över händelserna om du så önskar - vill du ha ett, kontakta Gnufs Kundtjänst.
Hur gör jag en insättning i casinoklienten?
Om du redan är registrerad klickar du på Kassa-knappen i spelen (eller går till Mitt Gnuf på Gnuf.com), vilket tar dig direkt till Gnufs Insättningssida. Härifrån kan du registrera betalkort eller ett flertal konton för e-plånböcker och kreditera ditt konto direkt.
Nedladdning, Mjukvara & Uppkoppling
Vad händer om jag förlorar min uppkoppling mot spelservern?
Spelservern arkiverar alla transaktioner i realtid och är en tillförlitlig källa för varje spelhändelse. Om du skulle förlora din uppkoppling mot spelservern slutför den transaktionen automatiskt. Balansen på servern när du loggar in på casinomjukvaran, efter att uppkopplingen störts eller förlorats, reflekterar den sanna balansen efter det att den sista insatsen före kommunikationshaveriet gjordes. Du kan se ett fullständigt protokoll över händelserna om du så önskar - vill du ha ett, kontakta Gnufs Kundtjänst.
Generell felsökning
När du behöver hjälp, ta reda på informationen som nämns nedan som vi behöver för att hjälpa dig att lösa ditt problem:
- Vilken typ av webbläsare använder du (Explorer, Netscape, eller annan) och vilken version är det?
- Vilken internetleverantör använder du?
- Hur kopplar du upp dig mot internet (modem, bredband etc.)?
- Från vilken stad/vilket område kopplar du upp dig?
Jag kan inte koppla upp mig mot spelservern!
Detta beror ofta på en av tre saker:
- Du har förlorat din internetuppkoppling
- Du har en dålig eller långsam uppkoppling mot spelservern.
- Du har en brandvägg som hindrar dig från att spela.
De två fösta problemen kan lösas genom att du kopplar upp dig mot internet på nytt. Om du misstänker att problemet går att hänföra till brandväggen kan du be din brandväggsadministratör att öppna port 80; du måste se till att du inte sitter bakom en proxy server.
Jag kan inte slutföra installationen när jag kör installationsfilen!
Se till att du har tillräckligt med ledigt utrymme på din hårddisk för att slutföra installationen. En annan orsak kan vara att du har begränsad tillgång till den dator du använder, att den programmerats för att inte tillåta dig att ladda ner filer.
Måste min webbläsare tillåta cookies?
För att använda Gnuf.com och våra spel måste din webbläsare tillåta cookies.
Kompabilitet (Operativsystem och webbläsare)
Gnufs sajt stöds av de flesta moderna operativsystemen och webbläsarna med Adobe Flash Player installerad.
Alla nerladdade versioner av spelapplikationerna kräver Windows som operativsystem. Du måste också ha nödvändiga administrationsrättigheter för din dator för att kunna installera programmen. Om du kör Mac eller Linux finns det ändra sätt att köra Windowsapplikationer på.
Spela direkt-versionerna av spelapplikationerna kräver att du kör Internet Explorer med Active X igång.
Säkerställ också att tid och datum är rätt inställda på din dator.
Community
Vad handlar Gnufs community om?
Gnuf är definitivt en familjeangelägenhet, och Communityn är kärnan som Gnufs värld kretsar kring. Det är ett hem i spelets hem. I förhandssnacket som omgav Gnuf talades det ofta om oss som ’Poker möter Myspace och Youtube’, och till en viss gräns är jämförelsen rättvis – men du bör ha i åtanke att vi har ännu fler ess i rockärmen!
Gnufs Community är ett unikt koncept som ingen annan spelsajt hittills vågat skapa för sina spelare. Det är kort sagt en plats där spelare kan luta sig tillbaka, koppla av, blogga, träffa vänner, skicka meddelanden, chatta och känna sig som hemma.
Huvudsektionerna i Communityn omfattar:
Nyheter
Hör hittar du nyheter om sajten, events och erbjudanden, vad som händer i pokervärlden och rapportering från Team Gnufs framfart i livetävlingar runtom i världen.
Forum
I forumen kan du snacka om Poker och annat. Det är idealplatsen för utbyte av tips och tricks och för att dela med sig av sina upplevelser vid pokerborden. Här kan du träffa spelarna bakom Aliasen, och folket bakom kulisserna på Gnuf.
Blogg
Börja skriva dagbok, lägg ut videoklipp och skriv om vad du vill. Alla har en blogg nuförtiden, och här ger vi dig alla verktyg för att skapa en snygg och proffsig Blogg att dela med dig av till världen.
Grupper
Grupper är familjer inom Gnuf-familjen. Du kan sätta ihop en grupp med kompisar, eller gå med i en existerande grupp för att diskutera specifika ämnen.
Folk
I den här sektionen kan du kolla igenom andra spelares profiler, se vem som är online, träffa vänner och interagera.
Chatt
Den här förklarar sig själv. En plats för att snacka loss med andra medlemmar av Communityn, och folket bakom kulisserna.
*Kom ihåg att du måste vara Gnufmedlem och inloggad för att till fullo kunna njuta av vad Communityn har att erbjuda!
Berätta om Gnufs nyheter
I Gnuf Nyheter hittar du allt om de senaste händelserna i Gnufvärlden och i Pokervärlden – direkt från pressarna! Varje nyhetstext läggs också in i Nyhetsforumet, så om du vill kommentera kan du göra det där.
Läs Nyheterna
Berätta om Gnufs forum
I Gnufs Community återfinns just nu följande forum, och vi ser gärna att du bidrar till dem; så länge du är inloggad på ditt Gnufkonto.
Gnuf Nyheter
De senaste nyheterna från Gnuf (Events, erbjudanden, Team Gnuf, Gnuf.com etc).
Nyhetsticker
Nyheter hämtade från världens största och mest välkända nyhetssajter samlade på ett och samma ställe.
Poker
Pokerstrategi, tips & tricks, oturshistorier och snack bortom borden.
Casino
Vilket är ditt turnummer? Snacka om allt Casinorelaterat här.
Bingo
Bingointresserade snackar loss här.
Spelarlounge
En plats för avslappning där du kan lära känna andra Communitymedlemmar.
Presentationer
Gå hit och presentera dig. Vi bits inte!
Gnuf Feedback
Har du något att säga? Ris eller ros, feedbackforumet är platsen.
Hur använder jag Gnufs forum?
Närma dig Forumet på samma sätt som du skulle göra med en konversation i verkliga livet. Välj en tråd/diskussion som du önskar ge dig in i och säg vad du tänker. Vill du säga något som inte redan sagts? Inga problem, starta din egen tråd/diskussion och låt konversationen flyta.
Verktyg i Forumet låter dig använda fetstil, ett flertal ikoner , animerade pokerkort samt lägga upp videoklipp från YouTube och ladda upp/bifoga bilder i dina inlägg. Du kan också starta omröstningar för att verkligen få svar på dina svåra (eller inte så svåra) frågor.
Gå till Forumet
Berätta om Gnufs blogg
Vare sig du vill luta dig tillbaka och kolla in andra Communitymedlemmars bloggar, inklusive folket bakom kulisserna på Gnuf, eller själv bli en framträdande skribent i onlinevärlden, är Gnufs Blogg rätta stället för dig.
Andra personers bloggar
Du kan prenumerera på kompisars bloggar, kommentera enskilda inlägg och kolla igenom alla bloggar i Communityn. Kanske är du en återkommande läsare av en Communitymedlems blogg och tycker att ni borde bli kompisar på grund av att ni har samma syn på livet – det kan ni!
Din blogg
Möjligheterna är obegränsade – släng ett öga på Hur startar jag en blogg? och börja skriv!
Hur startar jag en blogg?
Sugen på att kliva in i bloggvärlden? Här är din chans att sluta klottra ner dina tankar på papper och i stället publicera dem för hela världens ögon.
Först och främst måste du möjliggöra din blogg, och därefter använda Bloggverktyg > Skapa Ny Blogg för att påbörja din resa in i bloggosfären. Det finns miljontals användningsområden för en blogg, ett av dessa är som dagbok, ett annat är som kommunikationsmedel med vänner i större skala; för att inte nämna de obegränsade möjligheterna att ladda upp filer (såsom video) till din personliga plats i cyberrymden. Det råder ingen tvekan om att bloggar både kan vara roliga och informativa och att du får sagt det du vill.
Gå till din Blogg
Vad är Gnufs grupper för något?
Grupper är familjer inom Gnuffamiljen. Genom att starta din egen grupp eller gå med i en etablerad kan du diskutera specifika ämnen och prata om gemensamma intressen. Det är helt upp till dig och din grupp.
Vare sig gruppen består av kompisar som delar dina intressen eller folk som går i en helt annan riktning är du garanterad spännande och roliga debatter och diskussioner.
Gå till Grupper
Hur skapar /går jag med i en Gnuf-grupp?
Bra fråga. Den visar att du är intresserad av att skapa eller gå med i en Grupp hos Gnuf, och varför inte... Det är ett fantastiskt sätt att skaffa din egen familj inom Gnuffamiljen på. Ok, så här gör du:
Skapa Grupper
Med några få klick kan du skapa din egen grupp och börja bygga ditt gäng genom att skicka ut Gruppinbjudningar. Följ bara Skapa En Ny Grupp-länken, lägg till en Grupp, välj Gruppnamn, lägg till en Gruppbeskrivning och du är klar!
Eftersom vi är schyssta ska vi bespara dig mödan att ta dig dit på egen hand. Klicka här för att starta din Grupp.
Gå med i Grupper
Hitta en Grupp som du är intresserad av och klicka på Gå med-länken. Beroende på inställningarna för Gruppen kommer du att komma med direkt eller när Gruppens ägare gett din begäran grönt ljus.
Berätta om folk-sektionen i communityn
Det finns inga begränsningar för vad du kan göra i Folk-sektionen av Gnufs Community. Du kan se vem som är ny på Gnuf, vam som loggade in senast och vilka Communitymedlemmar som är online just nu.
Om du klickar på en enskild Communitymedlem kommer du att transporteras till hans eller hennes profilsida där du kan läsa medlemmens blogg, lägga till han eller henne som vän och en massa annat. Testa!
Gnuf-folk
Hur använder jag Gnufs chatt?
Inget kunde vara enklare. Se bara till att vara inloggad på ditt konto, annars blir det inget chattande för din del!
Gå till Communityns Chat-sektion och klicka på Öppna Chatt. Ett Flashfönster öppnas framför ögonen på dig, och du kan börja chatta direkt. En radda valmöjligheter, smileys och fetstil står till ditt förfogande. Du kan till och med öppna ett nytt chattrum för dig och dina närmaste Gnufpolare.
Gnuff-chatt
Hur gör jag för att lämna feedback på communityn?
Alla familjemedlemmar måste hjälpa till för att bygga upp ett bra hushåll, så vi uppmanar till och välkomnar alla typer av förslag och feedback. Har du något att säga? Fäll upp din laptop eller skjut fram en stol till skrivbordet och skriv ner det i vårt Feedback-Forum.
Om Gnuf
Hur rättvisa är Gnufs casinospel?
Gnuf stödjer en Fair Gaming Policy, vilket innebär att varje gång ett spel spelas använder mjukvaran en slumpgenerator för att helt slumpmässigt producera spelresultaten. Detta säkerställer att inga programmeringsmässiga fördelar kan skapas från Gnufs sida för att ge oss som arrangörer några fördelar. Det förhindrar också spelare från att få en orättvis fördel genom att räkna kort eller "cracka" systemet. Slumpgeneratorn utvärderas regelbundet för att säkerställa att den överensstämmer med Las Vegas standard.
Rättvist spel
Gnufs Poker drivs av Microgamings mjukvara och Gnuf är en del av Microgaming Poker Network. Microgaming är medgrundare av eCogra (e-Commerce and Online Gaming Regulation and Assurance). Denna oberoende, icke vinstdrivande organisation är baserad i Storbritannien och säkerställer att operatörer beter sig ansvarsfullt, behandlar spelare rättvist och betalar ut vinster i rätt tid. Microgaming är också medgrundare av IGC, Interactive Gaming Council, som är ett forum för behandling av branschfrågor bevakning av branschintressen.
Microgaming är ett av branschens högst respekterade namn, och spelare i Microgaming Poker Network skyddas automatiskt av system för bedrägerikontroll och kryptering på klientservern. Dessutom används en patenterad mjukvara som upptäcker collusion genom realtidsövervakning av allt spel. Varje hand som spelas i nätverket genomgår en automatisk och omedelbar analys. Pokermjukvaran reagerar i realtid på spelare som misstänks vara i maskopi med varandra. Och när något misstänkt upptäcks tas spelarnas handhistorier upp till granskning av ett erfaret team - och nödvändiga åtgärder vidtas.
Alla kunder hos Gnuf måste alltid garantera att de inte:
- Handlar på uppdrag av en annan part
- Sätter in pengar som härrör från brottslig verksamhet
- Sätter in pengar med ett kreditkort som kunden inte har rätt att använda eller tar emot pengar från ett sådant kort
- Använder spelarkontot för penningtvätt.
Alla kontotransaktioner och/eller aktiviteter som indikerar potentiell pengatvätt kommer att rapporteras till berörda myndigheter.
Algoritmerna för blandning och RNG (Random Number Generator, slumpgeneratorn) har blivit grundligt designade för att säkerställa att blandning sker helt slumpmässigt och oförutsägbart. Pokermjukvaran utvärderas regelbundet och oberoende av de mest kända granskarna. Se den senaste granskingsrapporten nedan.
Om du har ytterligare frågor om rättvist spel eller om du misstänker spel där spelare är i maskopi med varandra, tveka inte att kontakta oss.
Säkerhet
Gnuf är licensierat och reglerat på Matla av Malta Lotteries and Gaming Authority, licensnummer LGA/CL3/302/2006 och föremål för de krav och regleringar på säkerhetsområdet som den licensierande myndigheten ställer. Gnuf och Microgaming Poker Network strävar efter att erbjuda den mest säkra och pålitliga spelmiljön på internet.
All personlig information såsom dina kort, dina personliga detaljer, ditt kreditkortsnummer, ditt lösenord och allt annat som skickas fram och tillbaka mellan din dator och oss skyddas av Thawte SSL (Secure Sockets Layer) Certificates. SSL är rådande standard och används av e-handelsföretag och banker på internet.
Dina pengar är alltid säkra hos Gnuf och förvaras separerade från verksamheten och är på detta sätt garanterade dig. Vi arbetar med de mest välkända betalningstjänsterna vilket gör att dina insättningar, uttag och andra Gnuf-transaktioner är säkra.
Var noga med att alltid skydda dig själv med enkla medel såsom att: aldrig dela med dig av dina lösenord eller inloggningsuppgifter till någon annan, använda skydda-mitt-alias-funktionen när du registrerar ditt konto, försöka undvika att använda samma inloggningsuppgifter på olika sajter, ständigt hålla din dator och mjukvara uppdaterade, säkerställa att ditt trådlösa nätverk är säkert och alltid använda anti-virusprogram.
Gnuf kommer aldrig att be dig om ditt lösenord, så behåll det alltid för dig själv. Om du misstänker att någon kapat ditt konto, kontakta Kundtjänst omedelbart.
Ansvarsfullt spelande
Gnuf strävar efter att skapa en ansvarsfull och anspråkslös spelmiljö för alla som spelar här. För de allra flesta är spelande en socialt uppskattad och harmlös källa till underhållning. Men - ibland blir det för mycket och ett litet antal spelare kan helt enkelt inte säga nej till den där extra omgången vid spelautomaten eller det där extra partiet high limit-poker.
Oroar du dig över dina spelvanor? Är du på väg att bli beroende? Vi har satt ihop en omfattande lista över organisationer som du kan kontakta för en diskussion om tvångsmässigt eller problematiskt beteende i förhållande till spel. Du kan också genomgå ett kort själv-test.
Villkor & bestämmelser
Se till att alltid hålla dig uppdaterad om våra Villkor & Bestämmelser
Privacy Policy
Gnuf är ett företag med begränsad ansvarighet inkorporerat på Malta (C39710), och föremål för maltesisk lagstiftning, med kontor hos Gnuf Limited på adressen 90/91 Psaila Street, Birkirkara, BKR 02, Malta. Gnuf är licensierat och reglerat på Malta av Malta Lotteries and Gaming Authority, licensnummer LGA/CL3/302/2006. Din integritet är högsta prioritet för oss och Gnuf skulle aldrig lämna ut din personliga information till tredje part så länge inte lagen kräver det.
Om GNUF LTD – Företaget
Gnuf är ett företag med begränsad ansvarighet inkorporerat på Malta (C39710), och föremål för maltesisk lagstiftning, med kontor hos Gnuf Limited på adressen 90/91 Psaila Street, Birkirkara, BKR 02, Malta. Gnuf är licensierat och reglerat på Malta av Malta Lotteries and Gaming Authority, licensnummer LGA/CL3/302/2006.
En familjeangelägenhet
Gnuffamiljen har en vidsträckt bakgrund från spelindustrin och vi gör allt för att leverera en spelupplevelse av högsta klass. Gnuf är spel för alla och vi vill fortsätta att lägga till fler spel och erfarenheter. Förvänta dig det oväntade.
Du kommer alltid att känna dig hemma på Gnuf.com. Varför inte dra ihop några kompisar och sätta upp era egna privata spel? Vi levererar en speltjänst 24 timmar om dygnet, och du kan alltid nå oss via email.
Vårt jobb är att hela tiden bli bättre och att fortsätta förbättra vår supporttjänst, våra spel och vår sajt. Säg alltid vad du tycker – vi vill ha din hjälp med att skapa den bästa speltjänsten på nätet.
En Gnuf-introduktion - Spelare, välkomna hem!
Hem, ljuva hem. Vi flyttar oss långt bort från allt det fula i rikemans-Vegas till platsen där vi känner oss mest bekväma; vårt hem. Hemma kan du spela utan att behöva ta del av de stereotyper som följer med spel; guldkedjor, dollarsedlar, höga ljud, blinkande ljus, plasttuttar och läskiga bufféer. Här kan du luta dig tillbaka, bjuda in kompisar, hänga med andra spelare, ha fest, leva livet och skriva dina egna regler. Kort sagt – En plats att kalla ditt eget.
BINGO
Var laddar jag ned bingospelet?
Våra spel kräver INGEN HÄMTNING och spelas direkt från webbsidan. Allt du behöver är det senaste Macromedia Flash-insticksprogrammet, som tar 1 minut att installera med ett 56 kbit/s-modem! Detta behöver bara göras en gång.
Kan jag ångra köp av brickor?
Köp av alla brickor är slutgiltigt. Du kan inte ångra brickköp. Köpta brickor visas i början av varje spel. Om du lämnar spelet eller kopplas ned innan spelet börjar fortsätter spelet och dina brickor kommer ändå att spelas. Det finns inga återbetalningar.
Vem kan vinna jackpot priserna?
Endast spelare som finansierat sitt konto med en kontantinsättning kan vinna jackpotpriser (progressiv jackpott, Heart of Gold, Powerball Countdown och kampanjspel)
Vad är reglerna för att vinna kontanta priser?
Om mer än en bricka vinner delas potten lika mellan alla de lyckliga vinnarna. Om en progressiv jackpott resulterar i flera vinnare delas priset mellan vinnarna. Priser i kampanjspel delas beroende på den specifika kampanjen.
Vad är skillnaden mellan Bingo Bonus Cash och Casino Bonus Cash?
På Gnuf Bingo kan spelare få både Bingo Bonus Cash (BBz) och Casino Bonus Cash. Detta är två separata konton och kan bara användas i respektive spel (dvs. Bingo Bonus Cash kan bara användas till att spela bingo och inte på casinospelen, medan casinobonuspengar kan användas till att spela casinospel men inte bingo). Varken Bingo Bonus Cash eller Casino Bonus kan tas ut.
Bingo Bonus Cash kan ges till spelare i olika former, t.ex. i form av registreringsbonusen, veckovisa och månadsvisa kampanjer.
I tabellen nedan visas hur dessa poäng:
| Kan jag... |
Kontant |
Bingo Bonus Cash (BBZ) |
Casino Bonus Cash |
| Spela bingospel |
Ja! |
Ja! |
Nej! |
| Spela casinospel |
Ja! |
Nej! |
Ja! |
| Ta ut pengar |
Ja! |
Nej! |
Nej! |
Vilka regler gäller för Bingo Bonus Cash?
- De flesta spelarna på Gnuf Bingo är ärliga och pålitliga. För att försäkra oss om att våra ytterst generösa specialerbjudanden om Bingo Bonus Cash (BBz) inte missbrukas till skada för dessa fantastiska bingoälskande personer kommer spelare som vill ta ut hela eller delar av en kontantinsättning att förlora alla sina bingobonuspengar. Denna policy gäller inte uttag av progressiv jackpott-vinster, men begränsas till ett enstaka uttag. Denna policy kommer aldrig att begränsa en spelare från att ta ut berättigade vinster. Det är bara ett sätt att försäkra sig om att ingen missbrukar systemet.
- Bingo Bonus Cash kan bara användas till att köpa brickor när alla pengar på en spelares kontantkonto har tömts.
- Spelare kan vinna kontanter med bingobonuspengar. Bingo Bonus Cash (BBz) bidrar till den totala jackpotten per spel, och du kan köpa brickor med Bingo Bonus Cash (BBz) och vinna den totala jackpotten precis som vilket annat spel som helst.
- Bingo Bonus Cash kan aldrig tas ut.
- Vinster som erhållits från kostnadsfria bonusar, kampanjbingobonuspengar eller kostnadsfria brickor som spelaren erhållit får inte tas ut.
- Endast spelare som gjort en insättning på Bingo Bonus Cash kan kvalificera sig för dagliga kampanj- och chattspelpriser i BBz.