JOGO RESPONSÁVEL ONLINE

    O Casino compromete-se a fazer todos os possíveis para fornecer aos seus jogadores uma agradável experiência de Jogo Online enquanto reconhece que o jogo online pode causar problemas para uma pequena parte dos jogadores. Para garantir que continua a divertir-se de uma forma segura e controlada, apoiamos inteiramente o Jogo Responsável e temos medidas para que possa regular os seus hábitos.

    Clique aqui para mais informações.

    O Ecrã de Diagnóstico NORC para Problemas com Jogo

    Caso deseje avaliar se quer alterar os seus hábitos de jogo ou se precisa de ajuda, por favor clique aqui.

    Verificação de Identidade

    Os rigorosos passos que seguimos para nos assegurarmos de que apenas maiores de idade entram no casino online Gnuf incluem a solicitação de uma fotocópia dos documentos de identidade, como por exemplo carta de condução ou bilhete de identidade, para verificarmos a idade e identidade dos novos jogadores. A idade legal para poder jogar varia de país para país, por isso aconselhamos os nossos jogadores a consultar a legislação da sua jurisdição antes de jogar.

    Todos os detalhes que solicitamos servem apenas para verificar a sua identidade – em conformidade com o previsto pela lei, para sua protecção e protecção dos outros. Se tiver alguma questão acerca do nosso método de verificação de identidade, não hesite em entrar em contacto connosco.

    Se partilha o seu computador com amigos ou família que são menores de idade para poder participar nos nossos jogos e se quiser restringir o seu acesso ao site, clique aqui para se registar num website que o ajudará a filtrar as suas páginas de internet.

    Protecção de Menores

    Com a facilidade do acesso à Internet em todas as casas a nível mundial, o jogo responsável online baseia-se em grande parte na responsabilidade parental. Para assegurar a segurança infantil na Internet, o Casino Gnuf encoraja os seus jogadores a usar o software de filtragem para prevenir o acesso de materiais inapropriados a menores de idade. A actividade de jogos a dinheiro não só é ilegal para menores de idade, como pode resultar em vício de jogo e dívidas enormes neste tipo de actividade prováveis de ocorrer por menores sem supervisão de adultos.

    Dicas para os Pais:

    • Não deixe o seu computador sem supervisão quando estiver a usar o seu software de casino.
    • Proteja o seu programa de Casino com uma Palavra-Passe.
    • Não permita a participação de indivíduos menores de 18 anos de idade em qualquer tipo de jogo a dinheiro.
    • Mantenha o número da sua conta de Casino/Póquer bem como os números dos seus cartões de crédito fora do alcance de crianças.
    • Não guarde as palavras-passe no seu computador. Ao invés, deve escrevê-las num papel.
    • Limite o tempo que o seu filho passa na Internet e certifique-se que usa o software que previne o acesso a material inapropriado por parte das crianças.

    Outras Dicas Importantes

    • Certifique que a sua decisão de jogar é inteiramente pessoal e que não tem qualquer tipo de influência.
    • Estabeleça limites para depositar, acumular e até perder antes de começar a jogar.
    • Nunca jogue se:
    • Não tem idade legal para jogar a dinheiro
    • O jogo interfere com as suas responsabilidades diárias
    • Está em recuperação de algum tipo de dependência
    • Está sob a influência de álcool ou de qualquer outro tipo de substância dependente
    • Está a tentar recuperar de perdas anteriores
    • O seu objectivo é recuperar das suas dívidas com os seus ganhos

    Se tem ou conhece alguém com um problema de jogo, considere a ajuda destas organizações:

    • Gamblingtherapy clique aqui para mais informações.
    • GamCare (Baseado no R.U.) Ajuda Telefónica: 0845-6000-13 ou clique aqui para mais informações.

    Período de Reflexão

    Caso deseje reflectir temporariamente sobre a sua participação no nosso Casino, por favor contacte o serviço de apoio ao cliente directamente e especifique o tempo durante o qual deseja excluir-se. Lembre-se: o período mínimo de reflexão (‘Cooling Off’) é de 24 horas e o período máximo é de 6 meses.
    Clique aqui para contactar o apoio ao cliente.

    Auto-Exclusão

    Caso deseje auto-excluir-se, por favor contacte o serviço de apoio ao cliente e especifique o tempo durante o qual deseja excluir-se do Casino. Por favor, lembre-se que o período mínimo para a auto-exclusão é 7 dias.
    Clique aqui para contactar o apoio ao cliente.

    Se deseja requisitar um limite de depósito, por favor contacte-nos e um agente irá lidar com o seu pedido.

    A redução dos limites dos depósitos estão disponíveis diária, semana e mensalmente. Os seus pedidos serão verificados pontualmente por um agente. Os pedidos de aumento de um depósito anteriormente reduzido, terão efeito apenas 24 horas após o pedido inicial.

    Última Actualização: 10 de Março de 2011 15:30