Términos y Condiciones

Gnuf es una compañía con base en Malta (C39710), y sujeta a las leyes maltesas. Gnuf tiene licencia y está regulada por las Autoridades de Loterías y Juego de Malta, con licencia número: LGA/CL3/302/2006.
Por favor asegúrese de que siempre revisa y está al día con los términos y condiciones que le mostramos más abajo.

Actualizado el día 23 de febrero de 2011.

Términos y Condiciones del utilización de los Servicios de Gnuf

Estos términos y condiciones (“T&Cs”) son aplicables a, y Usted está sujeto a los mismos si participa en cualquiera de las opciones disponibles en www.gnuf.com.

1. General

1.1. En estos T&Cs:

1.1.1. “Juego/s” significa cualquier Juego o Juegos en el que le esté permitido participar en las páginas web.

1.1.2. “Cuenta de Juego” significa una cuenta única que Gnuf le haya concedido a Usted.

1.1.3. Página/s web/s” significa www.Gnuf.com o cualquier otra derivada y todo su contenido.

1.1.4. “Nosotros/Nuestro/La Compañía/Gnuf” significa Gnuf Limited, los dueños y operadores de la/s página/s web y la compañía que suministra internet, móviles u otras plataformas.

1.1.5. “Usted/Su/Jugador/es” significa la persona individual que acepta estos términos y condiciones.

1.2. Estos T&Cs constituyen un acuerdo de su cumplimiento entre Usted y Gnuf.

1.3. Gnuf es una compañía limitada con base en Malta, y sujeta a las leyes maltesas, con dirección registrada en Gnuf Ltd. 9 Empire Stadium Street, Gzira GZR 1300, Malta.

1.4. Gnuf tiene licencia y está regulada en Malta por las Autoridades de Loterías y Juego de Malta, con licencia número LGA/CL3/302/2006.

1.5. Estos T&Cs entran en vigencia en cuanto Usted hace clic en el botón “ACEPTAR”, confirmando Usted que ha leido los T&Cs y los acepta. Utilizando cualquiera de las páginas web Usted confirma que está de acuerdo con estos T&Cs.

1.6. Debe leer estos T&Cs despacio y completamente antes de hacer clic en el botón “ACEPTAR”. Si Usted no acepta estos T&Cs, no debe ustilizar o continuar utilizando las páginas web.

1.7. Gnuf se reserva el derecho a actualizar estos T&Cs en cualquier momento y sin previo aviso. Si Usted continua utilizando la página después de dicha actualización, se considera que Usted acepta dicha actualización.

1.8. Las reglas y explicaciones por haber realizado varios tipos de apuestas y apuestas en varios eventos proporcionadas separadamente en las páginas han sido incorporadas en estos T&Cs por referencia.

1.9. Estos T&Cs podrían ser publicados en diferentes lenguas solo como mera información y para facilitar su acceso y comprensión a los jugadores. Solamente la versión inglesa es legal y válida entre Usted Gnuf, y en caso de cualquier discrepancia entre la versión no-inglesa y la versión oficial inglesa de estos T&Cs, esta última prevalecerá..

1.10 Aceptando estos Términos y Condiciones Usted reconoce que existe una posibilidad de riesgo de perder su dinero cuando juega en la página web, y Usted es el único responsable por cualquier pérdida. Además Usted acepta que la utilización de la página web es a su sola opción, discreción y riesgo. En relación a sus pérdidas Usted no podrá reclamar nada contra Gnuf o ninguna marca blanca asociada o sus respectivos directores, oficiales o empleados.

2. Requisitos para la utilización de los servicio de Gnuf:

2.1. Puede participar en cualquier Juego si, y solamente si:

2.1.1.Es mayor de 18 años de edad o es mayor de edad en su jurisdicción de residencia; y

2.1.2. Es legal para Usted participar en los Juegos de acuerdo a las leyes aplicables en su jurisdicción de residencia; y

2.2. Es absolutamente y solamente de Su responsabilidad conocer y estar de seguro de que no está incumpliendo las leyes aplicables a Usted participando en los Juegos. No le está permitido participar en juegos con dinero real en las páginas web si reside en los Estados Unidos de América, Cuba, Irán, Iraq, Costa de Marfil, Polonia, Corea del Norte, Sudáfrica, Sudán, Siria, Israel, Turquía o Francia. Gnuf no es responsable en la medida de lo legalmente permitido del uso de la Página Web, sea el servicio regulado o no.
2.3 Gnuf se reserva el derecho a actualizar la lista de países desde los que no se puede abrir una cuenta, o procesar apuestas o transacciones financieras, de cuando en cuando, a su sola discreción.

3. Su Cuenta de Juego

3.1. Inscripción y apertura de una Cuenta de Juego

3.1.1. Para que Usted pueda realizar apuestas en cualquiera de las páginas web, Usted primero debe inscribirse en Gnuf y abrir una cuenta (“Cuenta de Juego”).

3.1.2. Le está permitido abrir solamente una Cuenta de Juego en Gnuf.com. Si abre más de una cuenta procederemos a cancelarla/s. Todas las apuestas y bonos de dichas cuentas serán anulados y los fondos depositados por Usted le serán devueltos restando un 10% por las transacciones realizadas. En caso de que un jugador abra más de una cuenta de manera que se vean claras intenciones de engañar a Gnuf.com respecto a su identidad, tenemos derecho a nuestra sola discreción a retener todos los fondos, incluyendo los depósitos realizados inicialmente.

3.1.3. Toda la información obligatoria solicitada por Nosotros debe ser enviada a través del formulario de inscripción. Usted garantiza que los detalles enviados por Usted son verdaderos, completes y correctos. Le informamos que realizamos verificaciones y Su Cuenta de Juego podría ser bloqueada o cerrada si encontramos que nos ha proporcionado falsa información o información que pueda llevar a confusión.

3.1.4. Si se da cuenta de que posee más de una Cuenta de Juego bajo nombres diferentes, deberá informarnos inmediatamente.

3.1.5. Como parte del proceso de inscripción usted tendrá que elegir Su nombre de usuario y su contraseña para poder entrar en la página web. Usted es el único y exclusivo responsable de asegurar que Sus datos de entrada son guardados en un lugar seguro. No deberá revelar sus datos de entrada a su cuenta a ninguna persona. Gnuf no es responsable de ningún engaño o abuso que pueda sufrir su Cuenta de Juego por terceras partes debido a la revelación de sus datos de entrada, bien sea intencionadamente o accidentalmente, de forma active o pasiva.

3.2. Depositar en Su Cuenta de Juego

3.2.1. Puede participar en cualquier Juego solamente si Usted posee suficientes fondos en su Cuenta de Juego. Gnuf no le concederá crédito para participar en un Juego.

3.2.2. Nos reservamos el derecho a realizar actualizaciones en las reglas y términos relacionados con Su/s Cuenta/s de Juego. Todas las reglas existentes y términos así como los cambios en las reglas existentes y sus términos deben ser comunicadas en la sección de banca de la página web correspondiente. Para depositar fondos en Su Cuenta de Juego, Usted puede utilizar cualquiera de los métodos especificados en las páginas web relevantes, que podrían ser actualizadas de cuando en cuando.

3.2.3. Gnuf se reserva el derecho a utilizar procedimientos adicionales y a verificar Su identidad cuando realice depósitos en Su Cuenta de Juego.

3.3. Pagos

3.3.1. Gnuf utilizará procedimientos de verificación adicionales para cualquier pago que exceda el equivalente a 1.000MTL (Liras maltesas), aproximadamente2.300 EUR., y se reserva el derecho a realizar tales verificaciones en casos de pagos inferiores.

3.4. Retiradas desde Su Cuenta de Apuestas

3.4.1. Las retiradas pueden realizarse desde Su Cuenta de Apuestas según las instrucciones de la sección de Banca de la página web correspondiente.

3.4.2 Excepto cuando se refiere a ganancias con los Jackpots Progresivos, la retirada máxima por semana es de 4.000€. La cantidad excedida será devuelta a la cuenta del jugador hasta que se cumpla el tiempo en el que el jugador pueda realizar una nueva retirada. Esta clausula solamente sera aplicada a la discreción de los managers de casino.

3.5. Cuentas de Juego Dormant

3.5.1. Una Cuenta Dormant es aquella Cuenta de Juego que ha no se encuentra active desde hace seis meses o más (“Dormant Account”). Un Jugador Dormant es aquel Jugador que posee una Cuenta Dormant (“Dormant Player”).

3.6. Conducta de juego irregular
Antes de procesar una retirada, Su juego será revisado para detectar cualquier conducta de juego irregular. Por el interés de un juego justo y equitativo se considerará conducta de juego irregular en cuanto a los requisitos de apuesta mínima, aquellas apuestas de bajo margen o zero o hedge betting. Otros ejemplos de juego irregular incluyen entre otros, realizar apuestas individuales iguales o superiores a un 30% del valor del bono ingresado en su cuenta hasta que se hayan cumplido las condiciones de apuesta mínima de dicho bono, a no ser que este punto esté permitido en los términos específicos de una campaña. En caso de detectarse cualquier conducta de juego irregular, Nos reservamos el derecho a retener cualquier retirada/s y/o a confiscar todas las ganancias.

3.7 Bonos
Todas las promociones, bonos u ofertas especiales están sujetas a los términos y condiciones de cada promoción en concreto y cualquier otro bono acreditado de regalo en Su Cuenta debe ser utilizado de acuerdo a dichos términos y condiciones. En caso de que Gnuf crea que Usted está abusando o intentando aprovecharse de un bono u otra promoción, o que Usted quiere beneficiarse a través del abuso o con malas intenciones, de las normas adoptadas por Gnuf, Gnuf puede a su sola discreción denegar, retener o retirar de Su cuenta cualquier bono o promoción, así como rescindir cualquier norma temporal o permanentemente, o denegarle el acceso a los Servicios y/o bloquear Su cuenta. En tales circunstancias, Gnuf no tendrá obligación de reintegrarle ningún fondo que pudiera figurar en Su/s cuenta/s excluyendo Su/s depósito/s realizados en un principio. Gnuf se reserva el derecho a cancelar cualquier promoción, bono u oferta especial en cualquier momento.

3.8 Otros

3.8.1 Las transferencias de fondos entre cuentas de póker de distintas personas están estrictamente prohibidas.

3.8.2 El saldo de su cuenta no devengará intereses.

3.8.3 Gnuf se reserva el derecho a realizar chequeos de verificación a todos los poseedores de tarjetas bancarias por parte de terceras partes mediante agencias acreditadas en base a la información proporcionada cuando fueron registradas. Es responsabilidad del poseedor de la tarjeta guardar copias de las transacciones realizadas y de las normas y reglas de la página web. Además es responsabilidad del dueño de la tarjeta el conocer las leyes referentes al juego online en su país de residencia.

4. Sus obligaciones como jugador

4.1. Usted por la presente declara y garantiza que:

4.1.1. Usted tiene más de 18 años de edad o la mayoría de edad estipulada en su jurisdicción de residencia y, bajo las leyes aplicables a Usted, le está permitido legalmente participar en los Juegos ofrecidos en las Páginas Web.

4.1.2. Usted participa en los Juegos estrictamente de forma personal y no profesionalmente, solamente por mero entretenimiento;

4.1.3. Usted participa en los Juegos por sí mismo y no en nombre de ninguna otra persona;

4.1.4. No reside en Israel, los Estados Unidos de América, Polonia o Sudáfrica;

4.1.5. Toda la información que proporcione a Gnuf en términos de validez de este acuerdo es verdadera, completa, y correcta, y Usted deberá informar inmediatamente a Gnuf de cualquier cambio en dicha información;

4.1.6. Usted es el único responsable de informar y pagar cualquier tasa que esté obligado a pagar bajo las leyes correspondientes por cualquier ganancia obtenida en Gnuf;

4.1.7. Todo el dinero que Usted deposite en Su Cuenta de Juego es legal, y en particular, no ha sido obtenido de forma ilegal;

4.1.8. Usted entiende que participando en los Juegos, Usted corre el riesgo de perder su dinero depositado en Su Cuenta de Juego;

4.1.9. El uso, de cualquier manera, de inteligencia artificial incluyendo entre otros, “robots” está estrictamente prohibido cuando participe en cualquier Juego de las Páginas Web. Toda participación en los Juegos en las Páginas Web debe ser ejecutada personalmente por Usted mediante el uso de la interfaz ofrecida por Nosotros en las Páginas Web. Usted acuerda que Gnuf podría tomar medidas para detectar y prevenir el uso de programas EPA prohibidos. Estas medidas podrían incluir, entre otras, la inspección de los programas de software que operan simultáneamente con el software de Gnuf en Su ordenador.

4.1.10. En el caso de que observemos que Usted se ha visto envuelto en cualquier uso fraudulento, inapropiado, conspiración, falsificación u otras actividades ilegales en relación a Su juego o terceras partes implicadas en Su Juego, en cualquiera de las páginas Web, incluyendo entre otras, el uso de Programas EPA prohibidos, el uso de cualquier método de Software- asistido o técnicas o estrategias de hardware en Su participación en cualquiera de los Juegos, o que Usted ha hecho complot o intento de complot con otro jugador de las páginas Web, tenemos derecho a tomar nuestras propias decisiones al respecto, entre otras, bloquearle inmediatamente a Usted y a cualquier terceras partes implicadas el acceso a las páginas Web, cerrar Su Cuenta de Juego, confiscar todo el saldo de Su Cuenta de Juego, invalidando cualquier apuesta realizada por Usted utilizando dichas prácticas de juego fraudulento y denunciarle a Usted y terceras partes implicadas a las autoridades locales o federales.

4.1.11. En relación a depósitos y retiradas realizados hacia y desde Su Cuenta de Juego. Usted solamente deberá utilizar tarjetas de crédito y otros instrumentos financieros que sean válidos y que legalmente le pertenezcan a Usted.

4.1.12. El software del ordenador que le proporcionamos pertenece a Microgaming y/u otras compañías con licencia y está protegido por leyes de copyright. Usted solamente podrá utilizar el software para Su entretenimiento personal de acuerdo a las reglas, términos y condiciones que Nosotros hemos establecido y de acuerdo a las leyes, reglas y reglamento al que estén sujetos. Usted por la presente acuerda que acepta los términos de uso que figuran en el Acuerdo de la Licencia del Usuario (End User Licence Agreement).

4.1.13. En Nuestra Página Web los juegos deberán ser jugados de la misma manera que se hace en otro escenario. Esto significa que los jugadores deben respetarse entre ellos y evitar comentarios desagradables u obscenos.

5. Política de Privacidad

5.1. Por la presente Usted conoce y acepta que es necesario para Gnuf guardar sus datos personales para poder permitirle el acceso y uso de la Página Web y para permitirle participar en los Juegos. Usted por la presente conoce y acepta que todos las llamadas de teléfono realizadas por Usted a Gnuf serán grabadas para su propia protección y beneficio.

5.2. La compañía por la presente reconoce que al guardar sus datos personales tal y como se indica en el apartado anterior, Nosotros estamos bajo el Acta de Protección de Datos( Data Protection Act), Capítulo 440 (Chapter 440) de las Leyes de Malta. La compañía le protegerá Su información personal y respetará Su privacidad de acuerdo a las mejores prácticas de negocio y leyes aplicables.

5.3. Gnuf solamente utilizará Sus datos personales para permitirle participar en los Juegos y para realizar operaciones relacionadas con Su participación en los Juegos.

5.4. Sus datos personales no serán revelados a terceras partes, a no ser que sea necesario para procesar Su solicitud en relación a Su participación en los Juegos o a no ser que sea requerido por ley. Por la presente Usted acepta dicha revelación de sus datos.

5.5. Usted tiene derecho a acceder a Sus datos personales que estén en posesión de Gnuf.

5.6. Para proporcionarle un servicio eficiente, Gnuf y/o sus proveedores de servicios podrían requerir la transferencia de Sus datos personales desde un país a otro. Usted, por la presente acepta que se transfieran Sus datos personales de esta manera.

5.7. En los procesos realizados en Su Cuenta de Juego y transacciones asociadas, Gnuf podría contratar agencias de solvencia crediticia, agencias que detecten fraude, agencias que detecten blanqueo de dinero. Usted por la presente acepta su contratación por parte de Gnuf para revisar Sus procesos. Gnuf ordenará y autorizará a la institución de crédito financiero correspondiente a la cuenta de un Jugador a revelar cualquier información que sea requerida por las LGA respecto a la cuenta del Jugador. Gnuf proporcionará datos personales cuando sea requerido por las Autoridades Gubernamentales y/o bajo cualquier disposición legal que figure en las Leyes del Gobierno o para reforzar nuestros términos y condiciones tal y como se indica en estos Términos y Condiciones en caso de fraude.

5.8. Para que cuando visite las Páginas Web le resulten más faciles de manejar, para guardar el historial de visitas en las Páginas Web y para mejorar el servicio, Gnuf guarda ciertos datos de información enviada desde Su buscador, llamados ‘cookies.’ Usted puede, si lo desea deshabilitar esta opción para que los cookies no sean guardados (por favor revise en Su buscador la opción de deshabilitar esta opción). Sin embargo, deberá tener en cuenta que si deshabilita esta opción, el uso de las Páginas Web podría quedar restringido.

5.9. Tambien podríamos informarle de cambios, nuevos servicios y promociones que pensamos que le podrían interesar. Si Usted no desea recibir esta información de marketing, Usted puede darse de baja en el servicio enviando un correo electrónico a es-support@gnuf.com.

5.10 Los datos del Jugador que Gnuf guarda podrían ser transferidos a, y guardados en, un destino fuera de la Comunidad Económica Europea (“CEE”). También podrían ser procesados por personal que opera fuera de la CEE que trabaje para Nosotros o para cualquiera de Nuestros proveedores. Este tipo de trabajo podría ser entre otros, completar Su pedido, procesar Sus pagos y los servicios de atención al cliente. Utilizando Sus datos personales, Usted acuerda que podemos realizar este tipo de transferencia, almacenaje o procesamiento. Gnuf tomará todas las medidas razonables necesarias para asegurar que Sus datos son tratados bajo la máxima seguridad y de acuerdo con esta política de privacidad. Aunque Nosotros haremos todo lo posible para proteger Sus datos personales, Nosotros no podemos garantizarle la seguridad de Sus datos al enviarlos a nuestro sitio; cualquier envío de datos correrá bajo su cuenta y riesgo. Una vez que hayamos recibido Su información, Nosotros utilizaremos procedimientos estrictos y la máxima seguridad para prevenir un acceso no autorizado a los mismos.

6. Propiedad Intelectual

6.1. Por la presente Nosotros le garantizamos el derecho revisable, general e intransferible a utilizar las Páginas Web y el software y todo el contenido derivado de las Páginas Web y del Software, incluyendo copyright y todos los derechos de propiedad intelectual al respecto, en conexión con las Páginas Web y los Juegos, de acuerdo a estos Términos y Condiciones.

6.2. Usted reconoce y acepta que todo copyright, patente, marca registrada y el resto de derechos de propiedad intelectual referentes a todo el material o contenido suministrado como parte de las Páginas Web y del Software deberán permanecer siempre conferido a Nosotros y de los poseedores de licencia. Solamente podrá utilizar este material si le es autorizado expresamente por Nosotros o nuestros poseedores de licencia.

6.3. Usted reconoce y acepta que el material y el contenido de las páginas Web no está disponible solamente para Su uso personal exclusivamente y en ningún caso, para un uso comercial o de negocios, y que por tanto solamente descargará dicho contenido en el disco duro de un ordenador para su uso personal. Cualquier otro uso de dicho material y contenido está estrictamente prohibido. Usted acuerda no (y acuerda no asistir o facilitar a terceras partes tampoco) copiar, reproducir, transmitir, publicar, mostrar, distribuir, explotar comercialmente, interferir con, o crear imitaciones de dicho material o contenido.

7. Establecimiento de límites

7.1. Las páginas Web están diseñadas con el propósito de entretener y para uso personal. Si Usted ha sido diagnosticado con cualquier tipo de enfermedad de juego compulsivo, le está terminantemente PROHIBIDO participar en todos los juegos de dinero real de las páginas Web. Si cree que Usted tiene un problema con el juego, por favor busque ayuda de un profesional, y evite entrar en nuestras páginas y en otros sitios de juego. Nuestra página Web apuesta por un juego responsable.

8. Quejas

8.1. Si tiene alguna queja, puede enviarnos un correo electrónico a atención al cliente a la siguiente dirección: es-support@gnuf.com y Gnuf hará todo lo posible por resolver el problema lo antes posible.

8.2 El balance actual e historial de transacciones de Su cuenta puede ser revisado en cualquier momento. Si existe cualquier queja o desacuerdo en relación a transacciones actuales o anteriores por favor póngase en contacto con Nosotros. Si no somos capaces de llegar a un acuerdo, enviaremos el caso a un intermediario, como podría ser IBAS, cuya decisión en presencia de todas las partes implicadas será final.

8.3 Gnuf intentará resolver todas los desacuerdos a tiempo y de forma responsable, sin embargo cuando no se llegue a un acuerdo por ambas partes, se someterá a arbitraje tal y como se describe en el punto anterior. Si después de este proceso todavía existe algún problema sin resolver, se enviará a las LGA a la dirección: complaints@lga.org.mt .

9. Protección del Software

9.1. La página Web y el ordenador se proporcionan “como son”. No ofrecemos garantías o representación, bien sea urgente o implícita en relación a satisfacción en cuanto a la calidad, buen estado, integridad o precisión en la página Web o el software del ordenador.

9.2. No nos haremos responsables por un mal funcionamiento de Su ordenador, fallos de suministro de telecomunicación o desconexiones de Internet, ni tampoco de intentos de participación por Su parte, con métodos, prácticas o maneras no previstos por Nosotros.

9.3. No podemos garantizar que el Servicio no fallará nunca pero corregiremos lo antes posible cualquier fallo que razonablemente esté a Nuestro alcance. Si ocurre un error, Usted debería informarnos lo antes posible enviando un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente.

9.4. A pesar de que tomaremos todas las medidas razonables para asegurar que el software del ordenador y sus archives estén libres de virus, no podemos y no garantizamos que el software del ordenador y los archives guardados estén libres de los mismos. Es de Su responsabilidad proteger Su sistemas y tener disponible la posibilidad de reinstalar cualquier dato o programa perdido debido a algún virus.

9.5. Podemos temporalmente suspender la totalidad o parte de la página Web por cualquier razón a su sola discreción. Podemos, pero no estamos obligados a, proporcionarle tanta antelación como sea razonablemente posible por dicha suspensión. Restableceremos la página Web tan pronto como sea razonablemente posible, tras la suspensión temporal de la misma.

9.6. En el caso de que se produzca un mal funcionamiento del sistema de una página Web, todas las apuestas serán canceladas.

9.7. De acuerdo a la clausula 10 de estos términos, no seremos responsables de ninguna pérdida que usted sufra como resultado de dicha suspensión o retraso.

10. Indemnización y Limitación de Responsabilidad

10.1 You indemnify and hold harmless Gnuf, its directors, officers, employees, shareholders, agents and affiliates, the ultimate parent and parent companies of Gnuf and any of its subsidiaries against any and all costs, expenses, liabilities and damages (whether direct, indirect, special, consequential, exemplary or punitive or other) arising from any participation by You at the Websites. The nature of Your participation shall include, but not be limited to:

10.1.1. visiting, use or re-use of the Websites;

10.1.2. use or re-use of any materials at, or obtained from, the Websites of any other source whatsoever;

10.1.3. entry, use or re-use of the Websites servers;

10.1.4. facilitating or making a deposit into Your Gaming Account;

10.1.5. wagering or gaming at the Websites;

10.1.6. acceptance and use of any win or prize at or from the Websites;

10.1.7. use of re-use of the computer software, whether downloaded from the Websites or by any other means of through any other medium.

10.2 In no circumstances whatsoever shall Gnuf, its directors, officers, employees, shareholders, agents and affiliates, the ultimate parent and parent companies of Gnuf and any of its subsidiaries be liable to You in contract, tort, negligence or otherwise, for any loss of damage howsoever arising from any cause whatsoever, whether direct or indirect, or for any amounts whatsoever (even where We have been notified by You of the possibility of such loss or damage).

11. Breaches, Penalties and Termination

11.1. We may refuse to register You as a Player or elect to deregister and exclude You or suspend You as a Player from any or all of the Websites at any time and for any reason whatsoever.

11.2. You acknowledge hereby that Gnuf is not obliged to give You prior notice of its decision to refuse, deregister or exclude or suspend You, nor to furnish You with any reasons for such decision.

11.3. If we deregister or exclude or suspend You from the Websites We shall have the right to:

11.3.1. withhold payment to You of any contested funds whether such contested funds are deposits, refunds, bonuses, free monies, casino credits, payouts or the like; and/or

11.3.2. solely determine what criteria You shall have to meet in order to establish a New Gaming Account with Gnuf; and/or

11.3.3. in the case of fraudulent, illegal or similar misconduct by You or failure by You to pay sums due to Us:

11.3.3.1. furnish any relevant information about You to an intra-group database recording such mischief and, if necessary, hand over your account details to a collections agency for the recovery of any sums that You owe Us. You hereby irrevocably authorise Us to do so in our absolute discretion, and/or

11.3.3.2. have forfeited to Us any contested funds that may be derived by You from fraudulent, illegal or similar misconduct.

11.4 We are aware that the good faith spirit of bonuses are sometimes abused and for this reason before any withdrawals are processed, Your play will be reviewed for any irregular playing patterns e.g. playing of equal, zero margin bets or hedge betting, which all shall be considered irregular gaming for bonus play-through requirement purposes. Other examples of irregular game play include but are not limited to, placing single bets using Your entire or the majority of Your account balance, where the majority of that balance is made up of bonus balance. The Casino reserves the right to decide in its sole discretion which activities constitute “irregular play” or “bonus abuse” for bonus play-through requirement purposes from time-to-time and to withhold any cash-ins where irregular play has occurred to meet bonus play-through requirements.

12. Eligibility

12.1. Gnuf employees, subsidiaries and affiliates connected to any referral programmes linked to Gnuf, advertising or other agencies, licensees, licensors, distributors and their other associated or affiliated companies or, in the case of individuals, the immediate family of such individuals, are not eligible to participate in the Games on the Websites.

13. Non-Waiver

13.1. No indulgence granted by Gnuf to You should be construed as a waiver of any of Gnuf’s rights in terms of these T&Cs.

14. Third Parties

14.1. Unless otherwise expressly stated, nothing in these T&Cs shall create or confer any rights on any persons not party to these T&Cs.

15. Severability

15.1. If any provision of these T&Cs is held to be illegal or unenforceable, such provision shall be severed from these T&Cs and all other provisions shall remain in force unaffected by such severance.

16. Assignment

16.1. Gnuf reserves the right to assign or otherwise lawfully transfer this Agreement. You shall not assign or otherwise transfer this Agreement.

17. Whole Agreement

17.1. Unless the context otherwise indicates, these T&Cs set out the entire agreement between Us and supersede all prior oral or written agreements, arrangements or understandings between Us. You acknowledge that You are not relying on any representation, agreement, term or a condition that is not set out in this Agreement.

18. Other

18.1 Gnuf is not a financial institution and thus any deposits made into Your account are not due any interest payments on the deposit(s) whatsoever.

18.2 Players are strictly prohibited from utilising Gnuf and it systems to facilitate arbitrage through currency exchange transactions. Where Gnuf deems that a Player has deliberately used the aforementioned systems for financial gain through arbitrage, any gains will be forfeited and deducted from the Players balance without warning or notification.

18.3 Players are strictly prohibited from utilising Gnuf and it systems to facilitate any type of illegal money transfer system. You will not use the Website for any unlawful or fraudulent activity or prohibited transaction (including money laundering) under the laws of any jurisdiction that applies to You. If Gnuf has a suspicion that You may be engaging in or have engaged in fraudulent, unlawful or improper activity, including, without limitation, money laundering activities, or conduct otherwise in violation of these T&C’s, Your access to the Website will be terminated immediately and/or Your account blocked. If Your account is terminated or blocked in such circumstances. Gnuf is under no obligation to refund to You any funds that may be in Your account. In addition Gnuf shall be entitled to inform relevant authorities, other online service providers and banks, credit card companies, electronic payment providers or other financial institutions of Your identity and of any suspected unlawful, fraudulent or improper activity and You will cooperate fully with Gnuf to investigate any such activity.

18.4 Gnuf shall not be liable or responsible for any failure to perform, or delay in performance of, any of our obligations under the T&C’S that is caused by events outside our reasonable control.

18.5 In the event of a discrepancy between the result showing on Your software and Gnuf’s server software, the result showing on Gnuf’s server software shall be the official and governing result.

18.6 You are solely responsible for any applicable taxes on any prizes and/or winnings that You collect from the Casino.

18.7 We consider these T&C’s to be fair. Should You need any advice regarding these or any other part of our service, please contact on support@gnuf.com. In the interests of both our Players and Gnuf, please note that all correspondence and telephone calls may be recorded.

19. Applicable law and jurisdiction

19.1. These T&Cs are governed by the Laws of Malta and the parties submit to the jurisdiction of the Maltese courts.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL BONO DE BIENVENIDA

BONO DE 1er DEPÓSITO

1. El Bono de Bienvenida es del 100% hasta 250€ se acredita con el primer depósito realizado por los Nuevos Clientes de Casino. (Ejemplo: deposite 250€ y reciba 250€ de Bono de Bienvenida – Total en su cuenta = 500€)

2. Esta oferta es solamente válida para Nuevos Jugadores y debe ser solicitada durante los 7 días siguientes a la apertura de una Cuenta Real.

3. Para poder obtener el Bono de Bienvenida del 100%, debe depositarse un mínimo de 20€ durante los 7 días siguientes a la apertura de la Cuenta Real.

4. El Bono Máximo de Bienvenida es de 250€ y solo se acredita 1 Bono por cada Nuevo Cliente registrado.
Nota: el Bono de Bienvenida será acreditado automáticamente en la Cuenta de Bonos con el primer depósito realizado de 20€ o superior.

BONO DE 2⁰ DEPÓSITO

1. El Bono de 2⁰ Depósito es del 25% hasta 250€ y se acredita con el 2⁰ depósito realizado por un Nuevo Jugador en casino. (Ejemplo: deposite 1000€ y reciba 250€ de Bono de 2⁰ depósito – Balance Total en su cuenta = 1250€)

2. Esta oferta es solamente válida para Nuevos Jugadores y debe ser solicitada durante los 7 días siguientes a la apertura de la Cuenta Real.

3. Para poder solicitar el Bono de 2⁰ Depósito, deberá realizarse un 2⁰ depósito mínimo de 20€ durante los 7 días siguientes a la apertura de la Cuenta Real

4. El Bono Máximo de 2⁰ Depósito es de 250€ y solo se acredita 1 Bono por cada Nuevo Cliente registrado. El Bono será acreditado en la Cuenta de Bonos.
Nota: el Bono de 2⁰ Depósito sera acreditado automáticamente en la Cuenta de Bonos tras haber realizado un 2⁰ depósito satisfactorio de 20€ o superior.

BONO DE 3er DEPÓSITO

1. El Bono de 3er Depósito es del 50% hasta 500€ y se acredita con el 3er depósito realizado por un Nuevo Jugador en casino.

(Ejemplo: deposite 1000€ y reciba 500€ de Bono de 3er Depósito – Balance Total en su cuenta = 1500€)

2. Esta oferta es solamente válida para Nuevos Jugadores y debe ser solicitada durante los 7 días siguientes a la apertura de la Cuenta Real.

3. Para poder obtener el Bono de 3er Depósito, deberá realizarse un 3er depósito mínimo de 20€ durante los 7 días siguientes a la apertura de la Cuenta Real

4. El Bono máximo de 3er Depósito es de 500€ y solo se acredita 1 Bono por cada Nuevo Cliente registrado. El Bono será acreditado en la Cuenta de Bonos.
Nota: el Bono de 3er Depósito será automáticamente acreditado en la Cuenta de Bonos tras haber realizado un 3er depósito satisfactorio de 20€ o superior.

CONDICIONES APLICABLES A TODOS LOS BONOS DE BIENVENIDA MENCIONADOS ANTERIORMENTE

1. Cada Bono de Bienvenida debe ser jugado 30 veces antes de poder ser retirado.

a) La participación en los distintos juegos de casino contribuye de forma diferente de cara a los requisitos de apuesta mínima del Bono:

Los porcentajes de contribución son así:

• 100% – todas las tragaperras y los juegos de salón
• 8% – todos los pókers de mesa, todas las ruletas, todos los vídeo/power pókers (excepto los de Todo Ases y Jotas o Mejor), todos los blackjacks (excepto el clásico) y el Casino War
• 0% (juegos excluidos) – el blackjack clásico, todos los vídeo/power pókers de Todo Ases, Jotas o Mejor, todos los bacarás, todos los dados, el Red Dog y el Sic BoDoble Bono Vídeo Póker/Power Pokers todos los Baccarats, todos los Dados

Si juega en los juegos excluidos (0%) antes de haber completado los requisitos de apuesta mínima del bono, acuerda que el casino tiene derecho a anular cualquier ganancia obtenida con estos juegos, a nuestra sola discreción.
Nota: la participación en los juegos con la Función Apostar en todos los Tragaperras o la Función Doble en todos los Vídeo/Power Pokers no contará para cumplir los requisitos de apuesta mínima del bono.

b) Tan pronto como se hayan cumplido las condiciones del bono satisfactoriamente, los fondos serán automáticamente transferidos de la Cuenta de Bonos a la Cuenta de Dinero Real – en incremento de 10 €.

c) El requisito de apuesta mínima es alcanzado cada vez que se realiza una apuesta con dinero real.

d) Cualquier apuesta realizada será primero deducida de su Cuenta de Dinero Real. Si no dispone de saldo real; entonces será deducida de su Cuenta de Bonos. Los fondos de su Cuenta de Bonos solo serán utilizados si no hay suficientes créditos en la Cuenta de Dinero Real.

e) Las ganancias resultantes de las apuestas realizadas con la Cuenta de Dinero Real serán acreditadas directamente en la Cuenta de Dinero Real. Las ganancias resultantes de las apuestas realizadas con la Cuenta de Bonos serán acreditadas en la Cuenta de Bonos.

f) Si se acreditan ganancias en la Cuenta de Bonos de manera que exceden la cantidad del bono original, todo el saldo excedido será acreditado en la Cuenta de Dinero Real.
Nota: Esto es aparte de cualquier transferencia automática que se haya realizado desde la Cuenta de Bonos a la Cuenta de Dinero Real.

2. Todas las retiradas serán revisadas por el personal de Casino. El Casino se reserva el derecho a rechazar el Bono de Bienvenida y cualquier ganancia y/o a cerrar una cuenta, si se detecta cualquier uso fraudulento o abuso.

3. Solo se acreditará un Bono de Bienvenida por cliente, vivienda, familia, dirección de vivienda, correo electrónico, número de tarjeta bancaria o ambiente compartido por ordenador, como por ejemplo una biblioteca, lugar de trabajo, hermandad, universidad o escuela o colegio. El casino se reserva el derecho a cancelar todas las ganancias y jugadas en caso de que se incumplan estos términos.

4. Esta oferta es solamente válida por la persona que deposita y no es transferible.

5. El Bono de Bienvenida no puede ser solicitado junto con ninguna otra oferta o promoción que exista en ese momento en el Casino de Gnuf, y está sujeto a verificación. El Casino tiene el derecho a cambiar la oferta y sus términos en cualquier momento y sin previo aviso.

6. Si se realiza una retirada antes de que el Bono de Bienvenida sea ingresado en la Cuenta de Bonos, el bono será retirado.

7. No podrá retirar ninguna cantidad de su cuenta hasta que haya cumplido con los requisitos de apuesta mínima, o hasta que haya jugado todos los fondos de su Cuenta de Bonos. Las ganancias obtenidas con apuestas realizadas con la Cuenta de Bonos, tras haber cumplido con los requisitos de apuesta mínima, van directamente a la Cuenta de Dinero Real.

8. El jugador acepta que para poder participar de cualquier promoción o bono, deberá utilizar la moneda principal en uso en el país desde el que juega y que figura en su dirección de domicilio registrada en la cuenta. Si dicha moneda no está disponible, podrá jugar en USD (Dólares) o CAD (dólares canadienses) o EUROS. Nota: Solamente los jugadores residentes en UK (Reino Unido) podrán registrar una cuenta en GBP (libre esterlina). El Casino se reserva el derecho a retener o negar cualquier bono y ganancias obtenidas con depósitos realizados en cualquier moneda que contradiga esta condición.

9. Antes de que cualquier retirada sea procesada, sus jugadas serán revisadas para comprobar que no ha incumplido ningún término. Por el interés de un juego justo, ecuánime o imparcial, las apuestas de cero o bajo margen o hedge betting (apuestas únicas utilizando la totalidad o la mayoría del balance de su cuenta y bonos), se considerarán como juego irregular para los requisitos de apuesta mínima de bonos. Otros ejemplos de juego irregular incluyen pero quedan limitados a, realizar apuestas simples iguales o superiores al 30% del valor del bono ingresado en su cuenta hasta que se hayan cumplido todos los requisitos de apuesta mínima del bono. Si el Casino descubre que se ha producido este tipo de juego irregular, se reserva el derecho a retener o negar cualquier retirada y/o confiscar todas las ganancias obtenidas.

10. El Casino se reserva el derecho a limitar las retiradas de ganancias obtenidas jugando con fichas gratis/bonos/juegos gratis o vueltas gratis añadidas en la cuenta de los clientes a 100€/$, o en el caso de utilizar una divisa diferente, el equivalente a 100$. Este límite será aplicable siempre que se reciba un bono sin haber realizado un depósito previo, a no ser que se especifique otra cosa en oferta promocional.

PROMOCIONES – TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Las promociones serán válidas únicamente en las fechas indicadas en el formulario de solicitud. Las solicitudes, los depósitos o el juego realizados en fechas diferentes no se tendrán en cuenta.

2. El bono máximo será el indicado en el formulario de solicitud. En caso de que el máximo dependa del nivel de fidelidad, quedará determinado por dicho nivel en el momento de realizar un depósito durante el periodo promocional. El depósito mínimo para poder optar a promociones en las que haya que enviar formulario de solicitud será de 20€ o 20$.

3. La promoción es exclusiva para jugadores especialmente seleccionados y sólo está disponible mediante invitación.

4. Bonos de depósito

a) Para poder optar a un bono de depósito, es necesario que el jugador se inscriba a través del formulario de solicitud. Los depósitos realizados durante el periodo promocional antes de realizar la inscripción no se tendrán en cuenta.
b) Tras inscribirse en la promoción, los depósitos deberán cubrir un mínimo del depósito mínimo estipulado en la oferta. Los depósitos por debajo de la cantidad mínima no podrán optar al bono.
c) La anulación de una retirada de fondos no se considerarán depósitos a efectos de esta promoción.

5. Bonos de devolución

a) Los bonos de devolución sólo se concederán en caso de que el jugador se inscriba durante el periodo promocional. De no ser así, el jugador no recibirá el bono.
b) El bono de devolución se ingresará en las seis horas siguientes al periodo de promoción.
c) El bono de devolución se basará exclusivamente en las pérdidas incurridas en los juegos estipulados en el formulario de solicitud.
d) El bono de devolución se calculará según el porcentaje (indicado en el formulario de solicitud) de las pérdidas incurridas en los juegos válidos de la promoción. Asimismo, las pérdidas quedan limitadas a un máximo de los depósitos realizados durante el período promocional.
e) El bono de devolución estará limitado a un máximo del máximo indicado en el formulario de reclamación.

6. Los jugadores que soliciten retirar fondos durante el período promocional de un bono de depósito renunciarán a dicha promoción.

7. Los jugadores que soliciten retirar fondos durante el período promocional de un bono de devolución renunciarán a los bonos de dicha promoción.

8. Al cumplir los requisitos mínimos, el bono se ingresará en la cuenta de bonos del jugador y deberá jugarse treinta (30) veces su valor para poder retirarlo.

9. De no indicarse lo contrario en los términos específicos de una promoción, determinados juegos contribuirán un porcentaje distinto a efectos del requisito de apuesta mínima:

2% – el Blackjack Clásico y los vídeo/power póker de Todo Ases

ATENCIÓN: las apuestas realizadas mediante la función Apostar en las tragaperras y la función Doble en los vídeo/power póker no contarán a efectos del requisito de apuesta mínima.

10. Al ser alcanzados los requisitos de la apuesta, los fondos se transferirán automáticamente desde la cuenta de bonos a la cuenta de dinero real en incrementos de 10€, 10$, 10 créditos o cualquier otra moneda que el jugador utilice. El requisito de apuesta mínima se alcanzará apostando con dinero real.

11. Las apuestas con dinero real se deducirán de la cuenta de dinero real. En caso de no haber fondos disponibles, la apuesta se deducirá de la cuenta de bonos. Los fondos de la cuenta de bonos se jugarán únicamente en caso de no haber saldo suficiente en la cuenta del casino.

12. De no indicarse lo contrario, todas las promociones estarán sujetas a cuarentena. La cuarentena consiste en que no será posible retirar dinero de la cuenta de casino hasta que o bien se cumpla el requisito de apuesta mínima o bien se hayan jugado todos los fondos de la cuenta de bonos.

13. Cuando una promoción no esté sujeta a cuarentena, los jugadores podrán retirar fondos siempre que lo deseen. Sin embargo, los bonos que no se hayan jugado se anularán y se eliminarán de la cuenta de bonos.

14. Antes de procesar las retiradas de fondos, el juego se revisará en busca de patrones irregulares. En interés del juego limpio, las apuestas iguales, a cero o de bajo margen, o de hedge betting (apuestas únicas usando la totalidad o la mayoría del balance de su cuenta y bonos) se considerarán pautas irregulares a efectos del requisito de apuesta mínima. Otros ejemplos de juego irregular incluyen, entre otros, hacer apuestas iguales o en exceso del 30% o más del valor del bono ingresado en la cuenta hasta cumplir los requisitos de apuesta mínima del bono en cuestión. En caso de que el casino considere que se han utilizado prácticas similares a las citadas, se reserva el derecho de retener las retiradas de fondos y/o confiscar todas las ganancias.

15. La anulación de una retirada de fondos no se considerará un depósito a efectos de poder optar a un bono de depósito o de devolución.

16. El Casino se reserva el derecho a limitar las retiradas de ganancias obtenidas jugando con fichas gratis/bonos/juegos gratis o vueltas gratis añadidas en la cuenta de los clientes a 100€/$, o en el caso de utilizar una divisa diferente, el equivalente a 100$. Este límite será aplicable siempre que se reciba un bono sin haber realizado un depósito previo, a no ser que se especifique otra cosa en oferta promocional.

17. A no ser que se especifique otra cosa, los bonos solamente pueden jugarse en el casino. No pueden ser utilizados para jugar en ningún otro producto como por ejemplo apuestas deportivas o póker. Además, cualquier apuesta realizada en deportes después de haber recibido un bono de casino y antes de haber cumplido con los requisitos de apuesta mínima del mismo, podría ser considerada como juego irregular según la cláusula 14. mostrada anteriormente.

18. Al enviar un formulario de solicitud, el jugador acepta los términos y condiciones y se somete al arbitrio del mánager del casino.

Actualizado a las 10:00 GMT del 10/03/2011