Komplette FAQ
Erste Schritte
Wie sind die Poker-Rake bei Gnuf aufgebaut? Rake ist die Provisionsgebühr für den Pokeranbieter.
Rake ist die Provisionsgebühr für den Pokeranbieter. Gnuf verwendet einen festen Rakeplan, der auf dem Tischlimit und der Anzahl an Spielern basiert.
| Limittische unter 0,10 $/0,20 $ |
| Spieleranzahl |
0,10-$-Pot |
0,25-$-Pot |
0,40-$-Pot |
0,55-$-Pot |
0,70-$-Pot |
0,85-$-Pot |
1,00-$-Pot |
Max. |
| 2 bis 10 |
0,01 $ |
0,01 $ |
0,01 $ |
0,01 $ |
0,01 $ |
0,01 $ |
0,01 $ |
0,07 $ |
|
| Limittische, 0,10 $/0,20 $ bis 0,49 $/0,99 $ |
| Spieleranzahl |
0,50-$-Pot |
1-$-Pot |
2-$-Pot |
3-$-Pot |
4-$-Pot |
5-$-Pot |
Max. |
| 2 bis 10 |
0,05 $ |
0,05 $ |
0,05 $ |
0,05 $ |
0,05 $ |
0,05 $ |
0,30 $ |
|
| Limittische, 0,50 $/1 $ bis 1 $/2 $ |
| Spieleranzahl |
5-$-Pot |
10-$-Pot |
15-$-Pot |
20-$-Pot |
25-$-Pot |
30-$-Pot |
Max. |
| 2 bis 10 |
0,25 $ |
0,25 $ |
0,25 $ |
0,25 $ |
0,25 $ |
0,25 $ |
1,50 $ |
|
| Limittische, 2 $/4 $ bis 10 $/20 $ |
| Spieleranzahl |
20-$-Pot |
30-$-Pot |
40-$-Pot |
50-$-Pot |
60-$-Pot |
Max. |
| 2 bis 3 |
1 $ |
- |
- |
- |
- |
1 $ |
| 4 bis 5 |
1 $ |
0,50 $ |
0,50 $ |
- |
- |
2 $ |
| 6 bis 10 |
1 $ |
0,50 $ |
0,50 $ |
0,50 $ |
0,50 $ |
3 $ |
|
| Limittische, 15 $/30 $ und höher |
| Spieleranzahl |
40-$-Pot |
55-$-Pot |
70-$-Pot |
85-$-Pot |
100-$-Pot |
Max. |
| 2 bis 3 |
1 $ |
- |
- |
- |
- |
1 $ |
| 4 bis 5 |
1 $ |
0,50 $ |
0,50 $ |
- |
- |
2 $ |
| 6 bis 10 |
1 $ |
0,50 $ |
0,50 $ |
0,50 $ |
0,50 $ |
3 $ |
|
So erhalten Sie einen Alias
Nachdem Sie ein Konto bei Gnuf eröffnet haben, melden Sie sich einfach auf dem Spiele-Client an (vorzugsweise bei der Flash-Version), und beantworten Sie die Frage, ob Sie bereits einmal bei uns gespielt haben.
Antworten Sie mit NEIN, und folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um einen eindeutigen Alias zusammen mit einer Sicherheitsfrage/-antwort zu erstellen.
Wenn Sie mit JA antworten, werden Sie zur Bestätigung Ihres Alias aufgefordert, indem Sie Ihre Sicherheitsfrage beantworten.
Die Poker-Spiele-Clients finden Sie im Poker-Bereich. Um zu diesem Bereich zu gelangen, wählen Sie oben die Registerkarte POKER aus, oder klicken Sie auf diesen Link.
Ich habe die Datei heruntergeladen, kann sie jedoch auf meinem PC nicht finden.
Falls das Gnuf Symbol nicht auf Ihrem Desktop angezeigt wird und Sie nicht mehr wissen, wo Sie es gespeichert haben, gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie auf Start, um die Windows-Suchfunktion aufzurufen.
- Klicken Sie auf Suchen und dann auf Nach Dateien und Ordnern. Sie können auch gleichzeitig die Windows-Taste + F drücken.
- Geben Sie im Suchfeld den Begriff Gnuf ein, und klicken Sie auf Suchen. Wenn Sie die Datei gefunden haben, können Sie in den Suchergebnissen auf den Dateinamen doppelklicken, um die Software zu installieren.
Falls Sie die Installationsdatei mit den oben angegebenen Schritten nicht finden können, wurde der Download vermutlich nicht abgeschlossen.
Wiederholen Sie den Download in diesen Fall.
Muss ich die Software vor jedem Spielen herunterladen?
Nein, die Poker-Software muss nur einmal heruntergeladen und installiert werden. Sie bleibt nach der Installation auf dem Computer vorhanden. Gelegentlich wird die Software aktualisiert. Diese Aktualisierungen erfolgen automatisch, wenn Sie den Download-Client öffnen, sodass kein erneutes Herunterladen der Software erforderlich ist.
Wie lade ich die Poker-Software herunter?
Befolgen Sie die nachfolgenden Anweisungen, um die Poker-Software herunterzuladen:
- Stellen Sie sicher, dass alle anderen Anwendungen geschlossen sind, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Download, um den Software-Download zu starten. Der Download der Installationsdatei dauert je nach Übertragungsgeschwindigkeit ein paar Minuten.
- Installieren Sie anschließend die auf dem Desktop gespeicherte Gnuf Anwendungsdatei. Doppelklicken Sie auf die Gnuf Datei, um den Installationsassistenten zu starten.
- Folgen Sie den Anweisungen zum Installieren der Software. Bitte beachten Sie, dass die Software derzeit nicht für Macintosh und Linux verfügbar ist, es sei denn, Sie führen Microsoft Windows auf Ihrem Apple Mac aus.
Wie eröffne ich ein Konto bei Gnuf?
Das Eröffnen eines Kontos bei Gnuf geht schnell und einfach. Klicken Sie auf der Startseite auf Registrieren, und folgen Sie den Anweisungen. Achten Sie für spätere Bestätigungszwecke darauf, dass Sie die Details richtig eingeben. Merken Sie sich bitte auch Ihr Passwort und Ihre Gnuf Kontonummer. Bei der Passworteingabe ist darauf zu achten, dass die Groß- und Kleinschreibung berücksichtigt wird. Nachdem Sie Ihre Daten eingegeben und bestätigt haben, können Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen und sofort mit dem Spielen beginnen. Sie erhalten nach der Registrierung zudem eine E-Mail mit den erforderlichen Details von uns. Bewahren Sie diese Informationen unbedingt an einem sicheren Ort auf.
Falls Sie Probleme beim Eröffnen eines Gnuf Kontos haben, wenden Sie sich bitte umgehend an de-support@gnuf.com.
Einzahlungen, Auszahlungen und Überweisungen
Wie erkenne ich Ein- und Auszahlungen auf meiner Kreditkartenabrechnung?
Bei Ein- oder Auszahlungen mit Ihrer Kreditkarte erscheint auf Ihrer Abrechnung der Vermerk GNUF.
Sind meine Einsätze oder Gewinne steuerpflichtig?
Sämtliche anfallenden Glücksspielsteuern werden von Gnuf innerhalb des Staates Malta abgeführt. Der Ihnen zustehende Betrag entspricht exakt dem Betrag auf Ihrem Konto. Aus diesem Grund besteht seitens des Kunden keine Verpflichtung zur Abführung von Steuern an den Staat Malta. Gnuf Ltd ist ein in Malta registriertes Unternehmen, das Glücksspielsteuern an den Staat Malta abführt. Da der Kundenstamm von Gnuf weltweit angesiedelt ist und in den einzelnen Ländern unterschiedliche Steuerbestimmungen hinsichtlich Glücks- und Lotteriespiel gelten, hat es sich Gnuf zur Regel gemacht, keinerlei Ratschläge oder Hinweise bezüglich dieser Art von Fragen zu geben. Es obliegt dem Verantwortungsbereich jedes einzelnen Kunden, sich bezüglich der Steuergesetze seines Landes zu erkundigen.
Wie kann ich eine Auszahlungsanfrage rückgängig machen?
Auszahlungen werden 24 Stunden lang gehalten. Innerhalb dieses Zeitraums haben Sie die Möglichkeit, die Auszahlungsanfrage zurückzuziehen und weiter zu spielen. Wählen Sie zu diesem Zweck einfach die entsprechende Option im Kassenbereich von Gnuf aus. Wenn Sie Auszahlungen nach der 24-Stunden-Frist rückgängig machen möchten, können Sie sich an den Kunden-Support wenden. Sofern der Status des Auszahlungsprozesses dies zulässt, kann der Vorgang rückgängig gemacht werden.
Gibt es eine Höchstgrenze für Auszahlungen, und wie lange dauert der Vorgang?
Es gibt keinerlei Höchstgrenze oder Einschränkung hinsichtlich der Auszahlung Ihres Guthabens. Bei Beträgen über 10.000 $ kann es jedoch sein, dass wir den Betrag teilen müssen. Die Mindestbetrag für Auszahlungen liegt bei 25 $. Der Zeitraum bis zum Eingang der Auszahlung auf Ihrem Konto variiert je nach Überweisungsverfahren und hängt zusätzlich von der Bearbeitungszeit und des Standorts der jeweiligen Bank ab. Generell entsteht eine Verzögerung von 24 Stunden, innerhalb der Sie die Möglichkeit haben, Ihre Auszahlungsanfrage zurückzuziehen und das Geld erneut auf Ihr Gnuf Konto zu buchen.
Wie hebe ich meine Gewinne ab?
Sie können das Guthaben auf Ihrem Spielkonto jederzeit abheben. Es ist nicht erforderlich, Ihre Chips am Ende jeder Sitzung einzulösen, da das Guthaben auf Ihrem Konto verbleibt und bei der nächsten Anmeldung sofort zur Verfügung steht. Für Auszahlungen klicken Sie einfach auf die entsprechende Schaltfläche. Hier sehen Sie alle zur Verfügung stehenden Auszahlungsmethoden. Klicken Sie auf die gewünschte Methode, geben Sie den auszuzahlenden Betrag ein, und klicken Sie auf die Bestätigungsschaltfläche. Die Anfrage wird automatisch in der Software gespeichert und entsprechend verarbeitet.
Wie erkenne ich Ein- und Auszahlungen auf meinem Kontoauszug?
Ein- und Auszahlungen werden auf Ihrem Kontoauszug mit dem Vermerk Gnuf Ltd angegeben.
Warum werden meine Kreditkarteneinzahlungen abgelehnt?
Kreditkartentransaktionen können aus verschiedenen Gründen abgelehnt werden, von denen viele nichts mit Ihrem Kreditkartenguthaben zu tun haben. Ihre Einzahlungsanfrage wird sicher über das Internet gesendet. Falls jedoch während der Übertragung eine Verzögerung auftritt, wird die Transaktion abgelehnt, um die Verarbeitung möglicherweise unvollständiger Daten zu vermeiden.
Ein weiterer Grund kann sein, dass Ihre Rechnungsinformationen nicht mit den auf der Einzahlungsseite angegebenen Kreditkarteninformationen übereinstimmen. Wenn Sie beispielsweise eine andere Postleitzahl eingegeben haben oder Ihre Wohnanschrift nicht der Rechnungsanschrift Ihrer Kreditkarte entspricht, wird die Einzahlung in der Regel abgelehnt.
Möglicherweise hat Ihr Kreditkartenunternehmen Sicherheitskontrollen eingerichtet, um mögliche betrügerische Transaktionen zu verhindern. Wenn mehrere Einzahlungen innerhalb eines kurzen Zeitraums erfolgen, sperrt das Kreditkartenunternehmen Ihre Kreditkarte unter Umständen für alle Transaktionen. Dies erfolgt automatisch und kann auch vorkommen, wenn mit Ihrer Kreditkarte bei einem Händler (oder Bearbeiter) drei oder mehr Transaktionen in gleicher Höhe getätigt werden.
Gnuf hat zudem Tages- und Wochenlimits für Kreditkarten festgelegt, die möglicherweise ausgeschöpft wurden. Sie können sich an unseren Kunden-Support wenden, um eine Aktualisierung Ihrer Kartenlimits anzufordern.
Einige Kreditkarten sind mitunter auch für internationale Transaktionen gesperrt. Internet-Probleme und -Überlastungen können ebenfalls zu Ablehnungen führen.
Sie können sich jederzeit an unseren Kunden-Support wenden, der versuchen wird, Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen.
Wie lange dauert es, bis meine Einzahlung gutgeschrieben wird?
Gnuf akzeptiert verschiedene Ein- und Auszahlungsmethoden. Bei einigen wird Ihre Einzahlung sofort gutgeschrieben. Die Zahlungsmethoden finden Sie im Kassenbereich von "Mein Gnuf".
Wie zahle ich Geld auf mein Konto ein?
Sobald Sie Ihr Konto bei Gnuf registriert haben, wird die Einzahlungsseite angezeigt. Nehmen Sie sich die Zeit, und sehen Sie sich die verfügbaren Optionen und Methoden an.
Wenn Sie bereits registriert sind, können Sie die Kasse auf unterschiedliche Weise aufrufen:
- Klicken Sie auf der persönlichen Navigationsleiste auf den Link "Kasse".
- Öffnen Sie den Bereich Mein Gnuf. Sie finden die Kasse im Navigationsuntermenü.
- Klicken Sie in den Spielanwendungen auf die Schaltfläche "Kasse".
Hier können Sie Debit- oder Kreditkarten oder verschiedene elektronische Brieftaschenkonten registrieren und sofort eine Einzahlung vornehmen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit an den Gnuf Kunden-Support wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wie kann ich meine Finanztransaktionen anzeigen?
Sie können Ihre Kontobewegungen bei Gnuf jederzeit unter "Mein Gnuf" in Ihrem Kontoverlauf einsehen. Hier finden Sie ähnlich wie auf einem Kontoauszug die Details zu sämtlichen Ein- und Auszahlungen.
Fallen für Einzahlungen Gebühren an?
Einzahlungen auf Ihrem Gnuf Konto sind gebührenfrei! Beachten Sie bitte, dass je nach Zahlungsmethode Gebühren entstehen können. Beispielsweise fallen bei Banken mitunter Überweisungsgebühren an, während Kreditkartenzahlungen gebührenfrei sind. Bei anderen Zahlungsmethoden können Mindestbeträge für Überweisungen gelten, auf die wir keinen Einfluss haben.
Wie überprüfe ich meinen Kontostand?
Gehen Sie zu Gnuf.com/de, melden Sie sich an, und klicken Sie auf die Registerkarte "Mein Gnuf". Ihr Guthaben wird unter "Kasse" angezeigt. Beachten Sie, dass aktuell in einem Spiel eingesetztes Geld nicht als Guthaben angezeigt wird. Wenn Sie das Spiel verlassen, kann es ein paar Minuten dauern, bis Ihr Guthaben entsprechend aktualisiert wird.
Welche Mindest- und Höchstbeträge gelten für Einzahlungen?
Der Mindesteinzahlungsbetrag für alle Einzahlungsmethoden ist 20 $. Der Höchstbetrag für Einzahlungen je 24 Stunden liegt für Kreditkartenzahlungen bei 600 $ und für Neteller, Click2Pay und Banküberweisungen bei 1.000 $.
Je nach Methode gelten innerhalb eines Zeitraums von 7 Tagen zusätzliche Einzahlungslimits. Diese betragen für Kreditkarten 1.500 $ und für Neteller, Click2Pay und Banküberweisungen 3.000 $.
Falls Sie einen Betrag einzahlen möchten, der diese Limits überschreitet, wenden Sie sich bitte an de-support@gnuf.com.
Ist die Zahlung per Kreditkarte im Internet sicher?
Auf jeden Fall. Wir verwenden ausschließlich sichere Zahlungsprozessoren. Alle unsere Transaktionen werden mit einem digitalen 128-Bit-Zertifikat von Thawte (www.thawte.com), dem führenden Unternehmen im Bereich Internet-Sicherheit, verschlüsselt. Darüber hinaus sind unsere Server durch modernste Firewall-Technologie gesichert. Somit sind Ihre Kreditkarteninformationen jederzeit geschützt.
Bonus & Promotionen
Standardbedingungen des Bonussystems
In diesem Abschnitt wird das Standardbonussystem für Ersteinzahlungen bei Gnuf.com erläutert. Für alle anderen Bonusse gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den speziellen Bonus, die vom Kunden eingesehen werden können.
Voraussetzungen
Für die Teilnahme an Bonus-Promotionen bei Gnuf ist ein gültiges Gnuf Konto erforderlich. Das Management behält sich das Recht zur Verweigerung von Bonuszahlungen an Konten vor, die falsche Informationen enthalten, oder an Personen, die mehr als ein Gnuf Konto besitzen. Der Ersteinzahlungsbonus kann nicht in Verbindung mit anderen Bonussen (z. B. Empfehlungsbonussen) verwendet werden, sofern dies nicht ausdrücklich anders angegeben ist.
Personen mit Wohnsitz in Malta, Israel oder den USA sind nicht zur Teilnahme an Spielen um echtes Geld berechtigt und haben daher keinen Bonusanspruch.
Kunden müssen sämtliche Anforderungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfüllen.
Bonusqualifizierung
Zur Qualifizierung für den Startbonus ist eine Ersteinzahlung erforderlich. Dabei gelten als Untergrenze lediglich die Mindesteinzahlungsbeträge für die einzelnen Zahlungsmethoden. Um sich für den maximalen Einzahlungsbonus von 50 $ zu qualifizieren, ist eine Mindesteinzahlung von 50 $ erforderlich.
Erhalt von Bonussen
Sie erhalten Bonusse, indem Sie bei Pokerspielen und -turnieren um echtes Geld Gnuf Punkte sammeln. Sobald die benötigte Punktzahl erreicht ist, wird der volle Bonusbetrag auf das Konto des Kunden gutgeschrieben. Die erforderliche Anzahl von Punkten finden Sie zusammen mit den entsprechenden Bonusinformationen unter "Mein Gnuf > Bonusse".
Anhand der GNUF PUNKTETABELLE können Sie feststellen, wie viele Punkte für die verschiedenen Spielarten und -level vergeben werden.
Wie erhalte ich Gnuf Punkte?
Sie erhalten Gnuf Punkte, wenn Sie an den Pokerspielen und -turnieren um echtes Geld teilnehmen. Hierzu zählen derzeit keine Casino- und Bingo-Spiele. Wie viele Punkte Sie bei den verschiedenen Spielarten und -levels erhalten, entnehmen Sie der nachfolgenden Gnuf Punktetabelle. Beachten Sie, dass derzeit keine Gnuf Punkte für Casino-Spiele vergeben werden.
Pokerspiele um Bargeld
Zugeteilte Gnuf Punkte nach Erhalt der Karten und einem Rake von insgesamt mindestens 0,25 $.
| Festgelegtes Limit |
| Einsätze |
|
Min. Pot |
|
Punkte |
| $0.05/$0.10 |
|
- |
|
- |
| $0.10/$0.20 |
|
$4 |
|
0.05 |
| $0.25/$0.50 |
|
$5 |
|
0.1 |
| $0.50/$1.00 |
|
$5 |
|
0.2 |
| $1.00/$2.00 |
|
$5 |
|
0.4 |
| |
|
|
|
|
| $2.00/$4.00 |
|
$20 |
|
0.6 |
| |
|
|
|
|
| $3.00/$6.00 |
|
$20 |
|
0.6 |
| $4.00/$8.00 |
|
$20 |
|
0.75 |
| $5.00/$10.00 |
|
Flop |
|
1 |
| $8.00/$16.00 |
|
Flop |
|
2 |
| $10.00/$20.00 |
|
Flop |
|
2 |
| $15.00/$30.00 |
|
Flop |
|
2 |
| $20.00/$40.00 |
|
Flop |
|
2 |
| $25.00/$50.00 |
|
Flop |
|
2 |
| $50.00/$100.00 |
|
Flop |
|
2 |
| $100.00/$200.00 |
|
Flop |
|
2 |
|
|
| Pot/No Limit |
| Blinds |
|
Min. Pot |
|
Punkte |
| $0.05/$0.10 |
|
$4 |
|
0.05 |
| $0.10/$0.20 |
|
$4 |
|
0.1 |
| $0.25/$0.50 |
|
$5 |
|
0.15 |
| $0.50/$1.00 |
|
$5 |
|
0.3 |
| $1.00/$2.00 |
|
$5 |
|
0.4 |
| $1.50/$3.00 |
|
Flop |
|
0.6 |
| $2.00/$4.00 |
|
Flop |
|
0.8 |
| $2.50/$5.00 |
|
Flop |
|
1 |
| $3.00/$6.00 |
|
Flop |
|
1.25 |
| $4.00/$8.00 |
|
Flop |
|
1.5 |
| $5.00/$10.00 |
|
Flop |
|
2 |
| $8.00/$16.00 |
|
Flop |
|
2 |
| $10.00/$20.00 |
|
Flop |
|
2 |
| $15.00/$30.00 |
|
Flop |
|
2 |
| $20.00/$40.00 |
|
Flop |
|
2 |
| $25.00/$50.00 |
|
Flop |
|
2 |
| $50.00/$100.00 |
|
Flop |
|
2 |
| $100.00/$200.00 |
|
Flop |
|
2 |
|
Hinweise:
Für den Erhalt von Punkten müssen die folgenden beiden Bedingungen erfüllt werden:
- Sie müssen Karten erhalten.
- Die Rake muss insgesamt mindestens 0,25 $ betragen.
Min. Pot = Mindestgröße des Pots für den Erhalt von Punkten
Flop = Punkte werden nach Ausgabe des Flops zugeteilt
Pokerturniere
2,5 Gnuf Punkte pro 1 $ Turniergebühr. Beispiele siehe unten.
| Ticketpreis |
Punkte |
| $1+$0 |
0 |
| $1+$0.10 |
0.25 |
| $5+$0.50 |
1.25 |
| $10+$1 |
2.5 |
| $20+$2 |
5 |
| $50+$5 |
12.5 |
| $100+$9 |
22.5 |
| $100+$10 |
25 |
| $200+$20 |
50 |
| $500+$50 |
125 |
| $1000+$100 |
250 |
|
Hinweise:
Gnuf Punkte werden nur für Turniergebühren zugeteilt.
Neben den oben aufgeführten Beispielen erhalten Sie auch für jedes andere Turnier mit einer Gebühr Gnuf Punkte.
Ist das Turnier gebührenfrei, werden auch keine Gnuf Punkte vergeben. Gnuf Punkte werden nicht bei Zahlung einer Turniergebühr mit Punkten vergeben.
Wie erhalte ich Gnuf Punkte im Casino?
Sie erhalten Gnuf Punkte indem Sie im Casino für Echtgeld spielen, in der Instant Play Version wie auch in der heruntergeladen Version. In der unten aufgeführten Gnuf Punktetabelle können Sie sehen, wie viele Punkte Sie für die verschiedenen Spiele erhalten.
| Spielarten |
Eingesetztes Guthaben (USD) |
Gnuf Punkte |
| Alle Slots, American Roulette, Red Dog, Keno & Scratch Cards |
2 |
1 |
| Table Poker, alle Roulettes (außer American Roulette), Casino War, Pai Gow & Sicbo |
4 |
1 |
| Video Poker, alle BlackJacks (außer Classic BlackJack), Craps & Baccarat |
20 |
1 |
| Classic BlackJack |
50 |
1 |
|
Bitte beachten Sie:
Alle Angaben sind in USD aufgeführt. Wenn Sie in einer anderen Währung spielen, werden Ihre Einsätze automatisch in USD umgerechnet und Sie erhalten die Punkte dem entsprechend.
Es werden nur ganze Gnuf Punkte im Casino vergeben. Alle Einsätze werden fortlaufend zusammengefaßt bis die Voraussetzung zum Erhalt eines Punktes erreicht wurden. Der Punkt wird automatisch gutgeschrieben.
WICHTIG:
Gnuf Punkte werden nicht vergeben wenn das Casino im Pokerclient genutzt wird!
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie im heruntergeladenen Casino oder im Instant Play Casino auf gnuf.com spielen!
Wie kann ich meine Gnuf Punkte in Anspruch nehmen?
Sie können Ihre Gnuf Punkte auf verschiedene Weise verwenden. Zunächst können Sie mit Ihren Gnuf Punkten die Teilnahmegebühr an Turnieren begleichen. 100 Gnuf Punkte entsprechen in etwa 1 $. Zudem erweitern wir beständig unseren Gnuf Shop, in dem Sie Ihre Gnuf Punkte gegen Ware einlösen können.
Was sind Gnuf Punkte?
Gnuf Punkte sind Loyalitätspunkte, die Sie bei Pokerspielen um echtes Geld erhalten. Mit Gnuf Punkten können Sie sich für Einzahlungsbonusse qualifizieren. Ihren Punktestand und Bonusstatus finden Sie unter Mein Gnuf > Bonusse.
Wie qualifiziere ich mich für den Ersteinzahlungsbonus?
Laden Sie das Pokerspiel von Gnuf herunter. Zahlen Sie Geld ein (als maximalen Bonus erhalten Sie 100 Prozent bis zu einer Höhe von 40 Euro, d. h. Sie müssen mindestens 40 Euro einzahlen, um sich für den maximalen Bonusbetrag zu qualifizieren). Sie erhalten den Bonus automatisch, sobald Sie die erforderliche Anzahl von Gnuf Punkten erreicht haben. Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Bonussystems.
Mein Konto
Wie fülle ich mein Spielgeld auf?
Bei der Teilnahme an einem Spielgeldtisch erhalten Sie 2.000 $ (Spielwährung) je 24 Stunden. Nachdem Sie Ihr Geld (auch Chips genannt) aufgebraucht haben, müssen Sie warten, bis dieser Zeitraum verstrichen ist. Bei der Auswahl eines Tisches können Sie sehen, wie hoch die Einsätze pro Tisch sind. Wir raten Anfängern, mit den niedrigstmöglichen Beträgen zu beginnen, um das Spiel kennen zu lernen. Handeln und setzen Sie weise, denn so machen die Spiele erst richtig Spaß.
Wir haben den erlaubten Spielgeldbetrag je 24 Stunden bewusst limitiert, um den Nervenkitzel zu bewahren. Manche Spieler beschweren sich zwar, dass ihr Geld zu schnell aufgebraucht ist, aber wir möchten ein authentisches Spielerlebnis gewährleisten. Wenn wir keine Grenze setzen, entsteht nicht der Nervenkitzel und das Gefühl für Risiko und auch das erhebende Erlebnis eines Gewinns bleibt womöglich aus. Außerdem würden Sie sich daran gewöhnen, unrealistische Einsätze zu riskieren und unachtsam zu spielen.
Kontonummer vergessen
Nach Ihrer Registrierung bei Gnuf haben Sie eine E-Mail mit sämtlichen Anmeldedaten erhalten. Prüfen Sie bitte, ob Sie diese E-Mail noch haben. Falls Sie Ihr Passwort nicht finden können, wenden Sie sich an den Kunden-Support.
Kann ich meinen Alias ändern, oder kann ich mehrere Aliase erhalten?
Aliase können nicht geändert werden, es sei denn, sie sind anstößig. In diesem Fall werden Sie aufgefordert, einen anderen Namen zu wählen. Innerhalb des Poker-Netzwerks von Microgaming (auch bekannt als Prima Poker Network) ist nur ein Alias für alle Pokerräume erlaubt, und Sie können nur über ein Konto (1) bei Gnuf verfügen.
Pokerturniere
Was passiert mit meinen Chips, wenn meine Verbindung unterbrochen wird?
Beim Spielen im Internet besteht immer das Risiko, dass die Verbindung unterbrochen wird. Falls Ihre Verbindung während eines Spiels unterbrochen wird, versucht die Software, die Verbindung automatisch wiederherzustellen und Sie nach Möglichkeit zu Ihrem Platz zurückzubringen. In der Regel dauern solche Unterbrechungen nur kurz und Sie sind rechtzeitig zurück, um reagieren zu können. Falls die Verbindung zwischen Ihrem ISP (Internet Service Provider) und unserem Server vorübergehend unterbrochen wird, werden Sie möglicherweise vom Spiel getrennt, aber nicht vom Internet. Dies liegt leider außerhalb unseres Einflussbereichs. Wir versuchen, die Auswirkungen so weit wie möglich zu reduzieren, indem wir Spieler in Turnieren beispielsweise in den Autopilot-Modus setzen oder bei (regulären) Pokerspielen um Bargeld einen "All-In-Schutz" anbieten. In Turnieren gilt der All-In-Schutz nicht, und Ihr Blatt wird automatisch gepasst. Die gleiche Regel gilt an den Spielgeld-Tischen.
Was ist ein Satellitenturnier?
Ein kleineres Turnier, bei dem der Preis die Teilnahme an einem größeren Turnier ist.
Was sind Turniergebühren und Buy-Ins?
Buy-Ins sind die Kosten für die Teilnahme an Sit and Go- oder Multi-Table-Turnieren. Dieser Betrag fließt in den Preis-Pool. Die Turniergebühr ist der Anteil, der vom Haus einbehalten wird, in der Regel 10 Prozent des Buy-Ins.
Wie registriere ich mich für ein Sit and Go-Turnier?
- Wählen Sie das Turnier in den Feldern "Spiel auswählen" und "Tisch auswählen" aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Am Tisch Platz nehmen". Der ausgewählte Tisch wird angezeigt.
- Klicken Sie auf "Platz verfügbar", um einen Platz auszuwählen. Das Dialogfeld "Am Turnier teilnehmen" wird angezeigt.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Buy-In". Der Buy-In-Betrag für das Turnier wird automatisch von Ihrem Konto abgezogen, und Ihnen wird ein Platz am Tisch zugewiesen. Das Turnier beginnt, und Ihnen werden die verfügbaren Optionen angeboten.
Wie registriere ich mich für ein Multi-Table-Turnier?
- Klicken Sie unter "Spiel auswählen" auf das Menü "Multi-Table-Turnier".
- Wählen Sie im Feld "Tisch auswählen" ein Turnier aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Turnierlobby". Die Turnierlobby wird angezeigt. Hinweis: Sie können auch die Turnierlobby für das von Ihnen gewählte Turnier öffnen, indem Sie im Feld "Tisch auswählen" auf das Turnier doppelklicken.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Spiel/Stop". Das Dialogfeld "An Multi-Table-Turnier teilnehmen" wird angezeigt.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Buy-In". Der Buy-In-Betrag und die Gebühr für das Turnier werden automatisch von Ihrem Konto abgezogen. Das Dialogfeld "Anmeldung abgeschlossen" wird geöffnet, und Ihre erfolgreiche Registrierung wird bestätigt.
Pokerspiele um Bargeld
Kann ich gleichzeitig an mehreren Tischen spielen?
Ja, Sie können an mehreren Tischen gleichzeitig spielen.
Kann ich neben Englisch auch in anderen Sprachen chatten?
Normalerweise sind Chats nur in Englisch möglich, es sei denn, neben einem Tisch wird eine andere Sprache durch Länderkürzel angezeigt. An diesen Tischen können Sie sich wahlweise in Englisch und/oder der angezeigten Sprache unterhalten. Es sollte nicht in anderen Sprachen gechattet werden, da Sie damit anderen Spielern das Gefühl vermitteln könnten, dass Sie versuchen, einem vermeintlichen Partner Tipps zu geben. Bei Verletzung dieser Höflichkeitsregel können Sie vom Chat ausgeschlossen werden.
Wo finde ich die Rake für mein aktuelles Spielblatt?
Diese Angaben finden Sie in einer Raketabelle in den Pokerregeln. Die Rake sind die Chips, die vom Kartenraum als Veranstaltungsgebühr für das Spiel aus dem Pot genommenen werden.
Wie kann ich während des Spiels Chips kaufen?
Während eines aktiven Blattes können keine Chips gekauft werden. Wenn Sie Ihr Geld aufgebraucht haben, können Sie weiteres hinzufügen, indem Sie einfach auf "Chips" klicken und im daraufhin angezeigten Popup-Fenster den gewünschten Betrag eingeben. Sie erhalten dafür einen gewissen Zeitraum, sodass Sie sogar Ihr Blatt weiter spielen können. Falls Sie zu langsam sind, werden Sie ausgesetzt oder Ihr Blatt wird gepasst, und Sie müssen bis zur nächsten Runde warten. Zur Teilnahme an der nächsten Runde klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Ich bin zurück".
Wie kann ich verhindern, dass ich am Ende des Blattes meine Karten zeigen muss?
Sie können Gewinnerblätter wahlweise ohne Zeigen ablegen. Aktivieren Sie einfach links unten auf der Seite das Kontrollkästchen "Muck Gewinnende Karten".
Wie kann ich pausieren und für einen gewissen Zeitraum aussetzen?
Klicken Sie unter der Tabelle links im Poker-Fenster auf "Aussetzen". Ihr Platz wird in einer anderen Farbe angezeigt. Um erneut teilzunehmen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Ich bin zurück".
Wie verlasse ich den Tisch?
Sie können einen Tisch verlassen, indem Sie einfach unten im Pokertisch-Fenster auf "Beenden" klicken.
Wie komme ich während des Spiels in die Lobby?
Klicken Sie unten im Pokertisch-Fenster auf die Schaltfläche "Lobby", um bei geöffnetem Pokertisch-Fenster zur Lobby zu gelangen.
Kann ich in den Poker-Räumen nach Spielern suchen?
Das Menü des Pokerspiels enthält die Option "Spieler suchen", mit der Sie über ein Suchfenster den Spielernamen eingeben und die Suche starten können.
Gibt es Mindest- oder Höchstgrenzen für den an einen Tisch mitzubringenden Betrag?
Die Höhe des an einen Tisch mitzubringenden Betrags hängt von der Art des Mindesteinsatzes eines Tisches ab. Diese Angabe erhalten Sie bei der Auswahl eines Tisches. Es ist nicht möglich, mit einem niedrigeren Betrag als dem Mindesteinsatz teilzunehmen.
Was mache ich, wenn der gewünschte Tisch voll ist, und wie werde ich informiert, wenn ein Platz frei wird?
Wenn der gewünschte Tisch voll ist, können Sie sich auf die Warteliste für diesen Tisch setzen lassen, indem Sie auf "Teilnehmen" klicken. Sie sind möglicherweise nicht die erste Person auf der Warteliste und müssen gegebenenfalls warten, bis Sie an der Reihe sind. Sobald ein Platz frei wird, wird eine Meldung angezeigt, und Sie können wählen, ob Sie sofort am Tisch Platz nehmen möchten. Wenn Sie von der Warteliste gestrichen werden möchten, klicken Sie einfach auf "Von Warteliste streichen".
Wie öffne ich einen Tisch und nehme daran Platz?
In der Lobby können Sie alle Tische anzeigen. Markieren Sie die Spielart, wählen Sie einen Tisch, und doppelklicken Sie darauf. Um am Spiel teilzunehmen, klicken Sie einfach auf einen leeren Platz und kaufen Ihre Chips. Wenn alle Plätze besetzt sind, können Sie sich auf die Warteliste setzen lassen.
Wie finde ich Fun-Spiele?
Sie sind ganz einfach zu finden. Nachdem Sie die Poker-Lobby aufgerufen haben, sehen Sie die Spieltische in der Liste der Spielarten. Jede Spielart bietet Fun-Spiele. In der Liste sind alle Fun-Spiele als Free Play gelistet. Wenn Sie auf diese Option klicken, werden in der Mitte der Lobby alle Spielgeldtische einschließlich des Mindesteinsatzes pro Tisch angezeigt.
Wie wähle ich die Spielart aus?
Nachdem Sie die Poker-Lobby aufgerufen haben, sehen Sie links die Registerkarte "Spiel auswählen". In diesem Bereich werden alle verfügbaren Spieltypen angezeigt. Klicken Sie auf das gewünschte Spiel, um eine Liste mit Tischen in der Mitte der Lobby anzuzeigen. Hier sehen Sie die Tischnamen, Limits, Einsätze usw. Sie können auch die Schnellsuchfunktion darunter verwenden. Ein Länderkürzel vor dem Tischnamen gibt an, in welcher Sprache außer Englisch gechattet werden kann.
Private Pokerspiele
Wie richte ich einen Privattisch ein?
Um einen privaten Tisch einzurichten wählen Sie im Menü die Option “Private Tische” und folgend Sie den Anweisungen.
- Klicken Sie auf “Tisch einrichten”
- Wählen Sie den Tischtyp, das Spiel, die Limits, die maximale Anzahl von Spielern, den Einsatz sowie die Blinds
- Klicken Sie auf “weiter”
- Geben Sie den von Ihnen gewünschten Tischnamen ein und wählen Sie ein Passwort. Sie können hier den Chat für die Öffentlichkeit ausblenden
- Wenn Sie auf “weiter” klicken haben Sie die Möglichkeit die Tischdetails als Email zu erhalten.
- Überprüfen Sie nochmals Ihre Eingabe. Klicken auf “Erstellen”.
Ihr Tisch wurde nun erstellt und Sie können Ihre Freunde per Email einladen.
Um zu Ihre Liste der privaten Tische zurückzukehren, wählen sie im Poker Menü auf “Private Tische”.
Um die Einstellungen Ihres Tisches zu ändern, wählen Sie Ihren privaten Tisch aus der Liste aus und klicken Sie auf “Bearbeiten”. Dies öffnet die Details, welche Sie nun ändern können.. Von hier aus können Sie auch weitere Einladungen an Ihre Freunde versenden.
Um Ihren Tisch zu finden, klicken Sie bitte auf “Search” unter “Private Games” oder suchen sich den Tisch in der entsprechenden Kategorie.
Casino-Spiele (im Poker-Bereich)
Wo finde ich Gnuf Casino-Spiele?
Unsere Casino-Spiele sind über den Poker-Client verfügbar. Wählen Sie in der Liste "Spiel auswählen" die Registerkarte "Casino". Sie finden hier derzeit die bekanntesten Casino-Spiele wie Blackjack, Roulette, Video Poker, Slots, Baccarat und Craps. Im Lauf der Zeit werden weitere Spiele hinzugefügt.
Download, Software & Verbindung
Was passiert, wenn meine Verbindung zum Spieleserver unterbrochen wird?
Der Spieleserver archiviert alle Transaktionen in Echtzeit und kann damit für jedes Spielereignis als zuverlässige Quelle herangezogen werden. Falls Ihre Verbindung zum Spieleserver unterbrochen wird, führt dieser die Transaktion automatisch zu Ende. Wenn Sie sich nach einer unterbrochenen Verbindung bei der Casino-Software anmelden, zeigt Ihr Guthaben auf dem Server den eigentlichen Wert an, der nach dem Abschluss des letzten Einsatzes vor dem Verbindungsverlust gültig war. Sie können auch den kompletten Spielbericht einsehen. Falls Sie dies wünschen, wenden Sie sich an den Gnuf Kunden-Support.
Allgemeine Fehlerbehebung
Sollten Sie Hilfe benötigen, sammeln Sie die nachfolgend aufgeführten Informationen, die wir zur Lösung Ihres Problems benötigen:
- Welchen Browsertyp (Explorer, Netscape oder anderen) und welche Version verwenden Sie?
- Wer ist Ihr Internet Service Provider (ISP)?
- Welche Internet-Verbindung verwenden Sie (Modem, ISDN, DSL usw.)?
- Von welchem Ort/Gebiet wählen Sie sich ein?
Ich kann keine Verbindung zum Spieleserver herstellen.
Dies hat in der Regel eine der folgenden drei Ursachen:
- Ihre Internet-Verbindung wurde unterbrochen.
- Ihre Verbindung zum Spieleserver ist sehr schlecht oder langsam.
- Sie haben eine Firewall, die den Zugriff auf den Spieleserver verhindert.
Die ersten beiden Ursachen lassen sich nicht von uns vermeiden, wir bitten Sie, es noch einmal zu versuchen, wenn die Verbindung wieder hergestellt wurde und/oder die Verbindung zum Spieleserver besser ist. Wenn Sie meinen, dass das Problem mit einer Firewall zu tun hat, bitten Sie den Administrator Ihrer Firewall, Port 80 zu öffnen. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht über einen Proxy-Server mit dem Internet verbunden sind.
Ich kann die Installation mit der Installationsdatei nicht abschließen.
Stellen Sie sicher, dass ausreichend Speicherplatz für die Installation auf der Festplatte vorhanden ist. Ein weiterer Grund könnten eingeschränkte Zugriffsrechte für den verwendeten PC sein, die das Herunterladen von Dateien verhindern.
Muss ich Cookies aktivieren?
Ja, für die Verwendung von Gnuf.com und unserer Spiele müssen Cookies aktiviert sein.
Kompatibilität (Betriebssysteme und Browser)
Die Gnuf Website wird von den meisten modernen Betriebssystemen und Internet-Browsern mit installiertem Adobe Flash Player unterstützt.
Für sämtliche Download-Versionen der Spielanwendungen ist als Betriebssystem Windows erforderlich. Zudem benötigen Sie die erforderlichen Zugriffsrechte zum Installieren der Programme. Unter Mac oder Linux stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zum Ausführen von Windows-Anwendungen zur Verfügung.
Für die Instant Play-Versionen der Spielanwendungen müssen Sie Internet Explorer unter Windows mit aktiviertem Active X ausführen.
Stellen Sie zudem sicher, dass das Datum und die Uhrzeit auf Ihrem Computer richtig sind.
Community
Worum geht es bei der Gnuf Community?
Gnuf ist ein sehr familiäres Unternehmen und die Community bildet den Kern, um den sich alles bei Gnuf dreht. Sie sind angekommen – im Zuhause der Online-Spiele. Gnuf wurde bereits mehrmals zusammen mit den Websites Myspace und YouTube erwähnt, und in gewisser Weise stimmt der Vergleich. Aber Sie dürfen uns glauben, wir haben noch mehr Asse im Ärmel!
Die Gnuf Community ist ein einzigartiges Konzept, das noch von keiner Online-Spiele-Site gewagt wurde. Einfach ausgedrückt ist es ein Ort, an dem sich Spieler entspannt zurücklehnen, chatten, Blogs schreiben, Freunde kennen lernen, Nachrichten senden und sich einfach wie Zuhause fühlen können.
Die Community beinhaltet die folgenden Hauptbereiche:
Aktuelles
Hier finden Sie Neuigkeiten über die Seite, Events und Promotionen, Aktuelles aus der Poker-Welt sowie Reportagen über das Gnuf Team bei den größten Live-Poker-Events weltweit.
Forum
In den Foren können Sie sich über Poker und andere Themen unterhalten. Es ist ein idealer Ort zum Austauschen von Tipps, Hinweisen und Erfahrungen an den Poker-Tischen. Hier können Sie die Spieler treffen, die sich hinter den Aliasen verbergen, und die Leute, die hinter den Kulissen bei Gnuf tätig sind.
Blog
Führen Sie Tagebuch, stellen Sie Video-Clips ins Internet, oder schreiben Sie über das, was Ihnen gerade am Herzen liegt. Heute hat so gut wie jeder einen Blog, und bei uns erhalten Sie die erforderlich Tools, um einen richtig professionellen Blog zu erstellen und mit der Welt zu teilen.
Gruppen
Gruppen sind Communities innerhalb der Gnuf Community. Sie können selbst eine Gruppe mit Freunden einrichten oder an einer bestehenden Gruppe teilnehmen und über spezielle Themen oder alles Mögliche reden.
Leute
In diesem Bereich können Sie die Profile anderer Leute aufrufen, sehen, wer online ist, Freundschaften schließen und mit anderen kommunizieren.
Chat
Dies erklärt sich vermutlich von selbst. Ein Ort, an dem Sie mit anderen Mitgliedern der Community und mit den Leuten hinter den Kulissen reden können.
*Denken Sie daran, dass Sie Gnuf Mitglied und über Ihr Konto angemeldet sein müssen, um in den Genuss aller Vorzüge der Community zu kommen!
Ich möchte gerne mehr über "Gnuf Aktuell" erfahren
Unter" Gnuf Aktuell" erfahren Sie, was es Neues bei Gnuf oder allgemein in der Pokerwelt gibt – druckfrisch.
Jeder neue Eintrag ist auch im Nachrichtenforum zu finden, wo Sie die Möglichkeit haben, einen Kommentar abzugeben.
Aktuelles lesen
Ich möchte gerne mehr über das Gnuf Forum erfahren
Die Gnuf Community beinhaltet derzeit folgende Foren, zu deren Teilnahme wir Sie herzlich einladen möchten. Sie müssen nur angemeldet sein.
Gnuf Aktuell
Die neuesten Nachrichten von Gnuf (Events, Promotionen, Gnuf Team, Gnuf.com usw.)
Nachrichtenticker
Hier finden Sie Auszüge aus den Meldungen der weltweit größten und bekanntesten Nachrichten-Seiten bequem in einem Forum.
Poker
Hier finden Sie Poker-Strategien, Hinweise, Tipps, Bad Beat-Stories und Geschichten aus dem Leben von Pokerspielern.
Casino
Wie lautet Ihre Glückszahl? Hier können Sie über alles reden, was das Casino betrifft.
Bingo
In diesem Forumtreffen sich die eingefleischten Bingo-Spieler.
Spieler-Lounge
Dies ist ein Ort zum Entspannen und zum Kennenlernen anderer Community-Mitglieder.
Einführung
Hier können Sie sich jetzt gleich selbst vorstellen. Sie sind herzlich willkommen.
Gnuf Feedback
Sie möchten gerne etwas sagen? Ob Lob oder Kritik, das Feedback-Forum ist genau der richtige Ort dafür.
Wie verwende ich das Gnuf Forum?
Betrachten Sie das Forum wie eine normale Unterhaltung. Wählen Sie ein für Sie interessantes Thema bzw. eine Diskussion aus, und reden Sie mit. Sie möchten gerne über ein Thema sprechen, zu dem noch keine Diskussion eröffnet wurde? Kein Problem. Beginnen Sie ein neues Thema bzw. eine neue Diskussion, und lassen Sie der Unterhaltung freien Lauf.
Zum Forum
Ich möchte gerne mehr über Gnuf Blog erfahren
Egal, ob Sie sich lieber entspannt zurücklehnen und die Blogs anderer Mitglieder der Gnuf Community oder der guten Geister hinter den Kulissen von Gnuf lesen, oder ob Sie gerne eigene Geschichten in der Online-Welt zum Besten geben – Gnuf Blog ist genau der passende Ort dafür.
Blogs anderer Leute
Sie können Blogs von Freunden ansehen, Kommentare zu Einträgen abgeben und sämtliche Blogs der Community durchsuchen. Vielleicht sind Sie ein begeisterter Leser des Blogs eines Community-Mitglieds und der Meinung, Sie beide sollten aufgrund Ihrer gemeinsamen Lebensanschauungen Freunde werden. Nun, das ist auch jederzeit möglich.
Ihr Blog
Die Möglichkeiten sind unendlich. Werfen Sie einen kurzen Blick auf Wie beginne ich einen Blog, und legen Sie los.
Wie beginne ich einen Blog?
Lust auf ein paar Tipps zum Bloggen? Hier ist die Gelegenheit. Sammeln Sie Ihre Gedanken nicht länger nur mühsam für sich auf Papier, sondern machen Sie sie in Ihrem Blog für alle Welt zugänglich.
Zuallererst müssen Sie Ihren Blog aktivieren. Anschließend können Sie mit Blog-Tools > Neuen Blog erstellen Ihre Reise in die Blogsphäre starten. Blogs bieten Tausende von Möglichkeiten. Sie können damit Tagebuch führen oder auf breiterer Ebene mit Freunden kommunizieren, ganz zu schweigen von den tausenden Möglichkeiten zum Hochladen von Multimedia-Inhalten (z. B. Videos) an Ihren persönlichen Ort im Cyberspace. Zweifelsohne können Blogs für jede Menge Spaß sorgen und informativ sein, während Sie gleichzeitig Ihre Meinung auf Ihre ganz persönliche Weise kundtun können.
Zu Ihrem Blog
Was sind Gnuf Gruppen?
Gruppen sind Communities innerhalb der Gnuf Community. Sie können eine eigene Gruppe erstellen oder an einer bereits vorhandenen Gruppe teilnehmen und dort über spezielle Themen oder gemeinsame Interessen reden. Dies ist völlig Ihnen und Ihrer Gruppe überlassen.
Egal, ob die Gruppe aus Freunden mit gleichen Interessen oder aus Personen besteht, die komplett anderer Meinung sind, lebhafte und spannende Debatten und Diskussionen sind garantiert.
Wie erstelle ich eine Gnuf Gruppe oder trete einer solchen bei?
Sehr gute Frage. Sie zeigt, dass Sie daran interessiert sind, eine Gruppe bei Gnuf zu erstellen oder an einer bestehenden Gruppe teilzunehmen, und das ist prima. Sie können damit innerhalb der großen Gnuf Community wunderbar Ihre ganz persönliche Community bilden. Und so funktioniert es:
Erstellen von Gruppen
Mit ein paar Klicks können Sie Ihre eigene Gruppe erstellen und Ihre Truppe zusammenstellen, indem Sie Gruppeneinladungen versenden. Folgen Sie einfach dem Link Neue Gruppe erstellen, fügen Sie eine Gruppe hinzu, legen Sie einen Namen für die Gruppe fest, geben Sie eine Beschreibung zur Gruppe an, und ab die Post.
Und damit das Ganze noch einfacher wird: Klicken Sie hier, um Ihre Gruppe zu erstellen.
Teilnehmen an Gruppen
Suchen Sie sich eine Gruppe, die für Sie interessant ist, und klicken Sie auf den Link Teilnehmen. Je nach den Einstellungen der Gruppe werden Sie entweder sofort miteinbezogen oder dann, wenn der Eigentümer der Gruppe grünes Licht für Ihre Anfrage gibt.
Ich möchte gerne mehr über den Bereich "Leute" der Community erfahren
Der Bereich "Leute" der Gnuf Community bietet unzählige Möglichkeiten. Sie können sehen, wer neu bei Gnuf ist, wer sich zuletzt angemeldet hat und welche Community-Mitglieder derzeit online sind.
Wenn Sie auf ein bestimmtes Community-Mitglied klicken, gelangen Sie unmittelbar zur Profilseite der Person, wo Sie deren Blog lesen, sie zu Ihrem Freundeskreis hinzufügen und jede Menge andere coole Aktionen durchführen können. Probieren Sie es aus!
Gnuf Leute
Wie verwende ich den Gnuf Chat?
Das ist kinderleicht. Wichtig ist nur, dass Sie sich vorher angemeldet haben, da Sie sonst nicht chatten können.
Gehen Sie innerhalb der Community zum Bereich Chat, und klicken Sie auf Chat öffnen. Daraufhin wird ein Chat-Fenster angezeigt, und Sie können sofort loslegen. Nutzen Sie die umfangreiche Palette an Optionen, Smileys und Textformatierungen. Sie können sogar einen neuen Chat-Raum für sich und Ihre engsten Freunde bei Gnuf eröffnen.
Gnuf Leute
Wie kann ich Feedback zur Community geben?
Damit die Community funktioniert, ist es wichtig, dass alle Mitglieder dazu beitragen. Aus diesem Grund begrüßen wir auch sämtliche Vorschläge und Feedbacks. Sie möchten gerne etwas sagen? Machen Sie es sich bequem und schreiben Sie Ihre Vorschläge und Anregungen in unserem Feedback-Forum.
Über Gnuf
Welche Rolle spielt Fairness bei den Casino-Spielen bei Gnuf?
Fairness ist ein wichtiger Bestandteil der Spielepolitik von Gnuf. In der Praxis bedeutet dies, dass die Software bei jeder Verwendung eines Spiels auf einen Zufallszahlengenerator zurückgreift, um die Spielergebnisse zu ermitteln. Damit wird sichergestellt, dass Gnuf keine Vorteile durch Programmierung entstehen, die das Casino begünstigen würden. Weiterhin wird verhindert, dass sich Spieler einen unlauteren Vorteil verschaffen, indem sie Karten zählen oder "das System knacken". Der Zufallszahlengenerator unterliegt einer ständigen Prüfung, um die Einhaltung der Las Vegas-Standards zu gewährleisten.
Fair Play
Poker bei Gnuf wird mit Microgaming-Software betrieben. Gnuf ist Teil des Poker-Netzwerks von Microgaming (auch bekannt als Prima Poker Network). Microgaming ist Mitbegründer von eCogra (e-Commerce and Online Gaming Regulation and Assurance). Diese unabhängige, nicht auf Profit ausgerichtete Organisation mit Sitz in Großbritannien stellt sicher, dass Betreiber verantwortungsbewusst handeln, ihre Spieler fair behandeln und Gewinne pünktlich auszahlen. Microgaming ist ebenso Mitgründer des IGC (Interactive Gaming Council), einem Forum, in dem Probleme diskutiert und die gemeinsamen Interessen der Branche vorangetrieben werden.
Microgaming ist einer der am meisten anerkannten Namen der Branche, und Spieler im Poker-Netzwerk von Microgaming werden automatisch durch Systeme zur Betrugsverhinderung sowie Client-Server-Verschlüsselung geschützt. Microgaming verfügt über jahrelange Erfahrung im Bereich der Betrugsverhinderung und verfolgt mit Hilfe der zum Patent angemeldeten Collusion Detection Software alle Spiele in Echtzeit. Jedes im Poker-Netzwerk gespielte Blatt wird sofort automatisch analysiert. Die Poker-Software erfasst in Echtzeit jedes Zusammenspiel von Spielern. Im Fall von verdächtigen Aktionen wird der Blattverlauf der Spieler von einem erfahrenen Team untersucht und es werden gegebenenfalls erforderliche Maßnahmen ergriffen.
Die Mischalgorithmen und der Zufallsgenerator (Random Number Generator, RNG) gewährleisten vollkommen zufällige und nicht vorhersagbare Mischvorgänge. Die Poker-Software wird regelmäßig von den bekanntesten unabhängigen Prüfern kontrolliert. Informationen zur neuesten Überprüfung finden Sie unten.
Wenn Sie weitere Fragen zur Spielfairness oder einen Verdacht auf unerlaubte Spielhandlungen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Die neueste Überprüfung von Gnuf Ltd:
Sicherheit
Gnuf wird in Malta von der Maltesischen Lotterie- und Spielbehörde unter der Lizenznummer LGA/CL3/302/2006 reguliert und unterliegt den Sicherheitsanforderungen und -bestimmungen der Lizenzbehörde. Gnuf und das Poker-Netzwerk von Microgaming setzen alles daran, eine so sichere und vertrauenswürdige Spielumgebung wie möglich im Internet zu bieten. Alle persönlichen Informationen wie Ihre Karten, Ihre persönlichen Daten, Ihre Kreditkartennummer, Ihr Passwort und jegliche andere Kommunikation zwischen Ihrem Computer und uns sind durch SSL-Zertifikate (Secure Sockets Layer) von Thawte geschützt. SSL ist der herrschende Standard für e-Commerce- und Bankgeschäfte im Internet.
Ihr Geld wird bei Gnuf sicher separat vom Geschäft aufbewahrt und steht Ihnen somit unter Garantie zur Verfügung. Wir verwenden die seriösesten Zahlungsprozessoren, um Ihre Ein- und Auszahlungen sowie jegliche anderen Transaktionen bei Gnuf zu gewährleisten.
Achten Sie stets selbst auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten, indem Sie unter anderem generell die folgenden einfachen Maßnahmen berücksichtigen:
- Geben Sie Ihre Passwörter oder Anmeldedaten nie an Dritte weiter,
- Verwenden Sie bei der Registrierung Ihres Kontos die Alias-Schutzfunktion,
- Verwenden Sie für verschiedene Seiten unterschiedliche Anmeldedaten,
- Schützen Sie Ihr E-Mail-Konto vor unbefugtem Zugriff,
- Halten Sie Ihre Computerhardware und -software stets auf dem aktuellsten Stand,
- Achten Sie auf die Sicherheit Ihres drahtlosen Netzwerks und
- Verwenden Sie stets Antivirus-Software.
Verantwortungsbewusstes Spielen
Gnuf setzt alles daran, eine verantwortungsbewusste Spielumgebung für alle Spieler bei Gnuf zu schaffen. Für die meisten Menschen ist das Spielen ein Gesellschaftsvergnügen und eine harmlose Unterhaltungsquelle. Aber manchmal kann es vorkommen, dass die Lust am Spielen überhand nimmt und ein Spieler der Extrarunde an den Spielautomaten oder dem zusätzlichen Pokerspiel mit hohem Limit einfach nicht widerstehen kann.
Machen Sie sich Gedanken darüber, dass Sie süchtig werden könnten? Wir haben eine umfangreiche Liste von Organisationen zusammengestellt, an die Sie sich bezüglich zwanghaftem Spielen oder Problemverhalten in Bezug auf Glücksspiele wenden können. Sie können auch einen kurzen Selbsttest durchführen, um eine Idee zu bekommen, wo Sie stehen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bleiben Sie stets auf dem Laufenden bezüglich der aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Gnuf.
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Gnuf
Sie erkennen hiermit an und akzeptieren, dass Gnuf Ihre persönlichen Angaben sammeln und anderweitig speichern muss, um Ihnen den Zugriff auf und die Benutzung der Website zu erlauben und um Ihnen die Teilnahme an Spielen zu ermöglichen. Sie erkennen hiermit an und akzeptieren, dass alle Telefonanrufe zu Ihrem Schutz und Nutzen aufgezeichnet werden. Das Unternehmen erkennt hiermit an, dass wir bei der Sammlung Ihrer persönlichen Angaben gemäß der vorausgegangenen Bestimmung durch das Data Protection Act, Chapter 440 der Laws of Malta (Datenschutzgesetz, Kapitel 440 des maltesischen Gesetzbuchs) gebunden sind. Das Unternehmen schützt Ihre persönlichen Angaben und respektiert Ihre Privatsphäre in Übereinstimmung mit optimierten Geschäftspraktiken und anwendbaren Gesetzen. Gnuf verwendet Ihre persönlichen Angaben ausschließlich dazu, um Ihnen die Teilnahme an Spielen zu ermöglichen und um Vorgänge durchzuführen, die für Ihre Teilnahme an den Spielen relevant sind. Ihre persönlichen Angaben sind für Dritte nicht zugänglich, es sei denn, eine solche Offenlegung ist zur Bearbeitung Ihrer Anfragen in Verbindung mit Ihrer Teilnahme an den Spielen oder gesetzlich erforderlich. Sie erteilen hiermit Ihre Zustimmung zu einer solchen Offenlegung.
Sie haben das Recht, die von Gnuf über Sie gespeicherten persönlichen Angaben einzusehen.
Um ihnen einen effizienten Service bieten zu können, ist es möglicherweise erforderlich, dass Gnuf und/oder seine Dienstanbieter Ihre persönlichen Angaben von einem Land in ein anderes Land übertragen. Sie stimmen hiermit zu, dass Ihre persönlichen Daten auf diese Weise übertragen werden dürfen.
Bei der Bearbeitung Ihres Spielkontos und zugehöriger Transaktionen wendet sich Gnuf möglicherweise an Unternehmen bzw. Behörden zur Kreditbeurteilung, Betrugserkennung und Verhinderung von Geldwäsche. Sie erteilen hiermit Ihre Zustimmung zu einer solchen Offenlegung.
Gnuf sammelt eine kleine Informationseinheit, Cookie genannt, die von Ihrem Browser gesendet wird, um Ihren Besuch der Websites benutzerfreundlicher zu machen, um einen Überblick über Ihrer Besuche der Websites zu erhalten und um den Service zu verbessern. Auf Wunsch können Sie diese Funktion deaktivieren (Hinweise dazu finden Sie in der Browser-Anleitung). Beachten Sie jedoch, dass die Nutzung der Websites durch die Deaktivierung von Cookies eingeschränkt sein kann.
Wir möchten Sie auch über Änderungen, neue Dienste und Promotionen informieren, die für Sie interessant sein könnten. Wenn Sie keine Direktmarketing-Materialien erhalten möchten, können Sie diesen Service abwählen (Hinweise dazu finden Sie in der Browser-Anleitung).
Datenschutz
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität, weshalb Ihre persönlichen Daten nie an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, dies ist rechtlich erforderlich. Nachstehend finden Sie die Datenschutzrichtlinien gemäß folgendem Dokument:
Informationen zu Gnuf Ltd – Das Unternehmen
Gnuf ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit eingetragenem Firmensitz in Malta (C39710), die der maltesischen Rechtssprechung unterliegt. Die Firmenanschrift lautet Gnuf Limited, 90/91 Psaila Street, Birkirkara, BKR 02, Malta. Gnuf ist durch die maltesische Behörde für Lotterien und Glücksspiele lizenziert und reguliert, Lizenznummer LGA/CL3/302/2006.
Reine Familiensache
Die Gnuf Community verfügt über ein umfangreiches Hintergrundwissen aus der Spielebranche, und wir setzen alles daran, um unseren Spielern erstklassigen Nervenkitzel zu bieten. Gnuf bietet Spiele für jedermann, und wir werden im Lauf der Zeit weitere Spiele hinzufügen und einfach immer noch besser werden. Erwarten Sie das Unmögliche.
Bei Gnuf.com sind Sie immer willkommen. Tun Sie sich einfach mit ein paar Freunden zusammen, und richten Sie Ihre ganz privaten Spiele ein. Wir sind täglich von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr für Sie da. Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail.
Unser Job ist es, immer noch besser zu werden und unseren Support-Service, unsere Spiele und unsere Seite kontinuierlich zu verbessern. Lassen Sie uns stets wissen, was Sie meinen. Wir sind für jeden Kommentar dankbar, um den besten Spielservice im Internet zu bieten.
