ZODPOVĚDNÉ ONLINE HRANÍ
Kasino je zavázáno dělat vše, co je v jeho silách, aby poskytovalo svým hráčům skvělé online herní zážitky,
ale zároveň uznává, že muže hazardní hraní malému počtu hráčů způsobovat problémy. Pro zajištění stále
zábavného, avšak zvladatelného zážitku z hraní, naplno podporujeme zodpovědné hraní a nabízíme možnosti, díky kterým si každý muže sám sebe ověřit.
Kliknete zde pro více informací.
Diagnostický systém NORC pro problémy s hraním
Pokud chcete posoudit, zdali potřebujete vyhledat pomoc kvůli vašemu hráčskému chování, kliknete prosím zde.
Ověření totožnosti
K zajištění, že do online kasina Gnuf vstupují pouze hráči, kteří dosahují zákonného věku, postupujeme podle přísných kroků, mezi které patří vyžádání zaslání kopie vašich průkazů totožnosti, jako jsou občanský nebo řidičský průkaz, díky kterým můžeme ověřit věk a totožnost nových hráčů. Zákonný věk pro hraní se liší v závislosti na jednotlivých zemích, předtím, než začnete hrát, vám tedy doporučujeme ověřit si tuto informaci s vašimi úřady.
Jakékoliv informace, které od vás vyžadujeme, jsou čistě k ověření vaší totožnosti – jedná se o legální požadavky pro zajištění vaší a naší bezpečnosti. V případě jakýchkoliv dotazů ohledně ověření vaší totožnosti nás kdykoliv neváhejte kontaktovat.
Pokud sdílíte váš počítač s přáteli nebo rodinou, kteří nedosahují legálního věku pro účast na našich hrách a chtěli byste jim omezit přístup na tuto stránku, klikněte prosím zde pro registraci u filtrovací společnosti.
Ochrana nezletilých
S internetem tak snadno dostupným v domácnostech po celém světě závisí zodpovědné online hraní hlavně na
zodpovědném rodičovství. Pro zajištění bezpečí dětí na internetu vybízí kasino Gnuf své hráče k využití
filtrovacího softwaru k prevenci proti přístupu nezletilých k nevhodnému online materiálu. Hraní nezletilých je nejenom nelegální,
také muže navíc vyústit v závislosti na hazardním hraní a ve vysoké dluhy zapříčiněné dětmi bez dohledu.
Tipy pro rodiče
- Neponechávejte váš počítač bez dohledu, pokud je váš kasino software aktivní.
- Chraňte svůj kasino program heslem.
- Nedovolte osobám mladším 18 let účastnit se na jakékoliv herní aktivitě.
- Držte vaše přihlašovací jméno do kasino/poker místnosti a platební karty mimo dosah dětí.
- Neukládejte si hesla do vašeho počítače. Místo toho si je někam poznamenejte.
- Omezte dětem čas, který tráví online a používejte software k ochraně vašich dětí před vstupy na stránky s nevhodným materiálem.
Další důležité tipy
- Ujistěte se, že rozhodnutí učiněné ve hře je vaší osobní volbou.
- Vytvořte si limity pro vklady, výběry a také pro prohry ještě předtím, než začnete hrát.
- Nikdy nehrajte pokud:
- Je váš vek nižší, než nejnižší povolený vek pro hraní
- Hraní zasahuje do vašich denních povinností
- Se zotavujete z jakékoliv závislosti
- Jste pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek
- Se snažíte získat zpět předchozí ztráty
- Je vaším primárním cílem zaplatit z výher vaše dluhy
Pokud máte vy, nebo někdo koho znáte potíže s hraním, zvažte pomoc od následujících organizací:
- Gamblingtherapy kliknete zde pro více informací.
- GamCare (pouze pro VB) Help linka: 0845-6000-13 nebo kliknete zde pro více informací.
Cooling Off období
Pokud si přejete, abychom vás dočasně vyřadili z našeho kasina, kontaktujte prosím přímo naši zákaznickou
podporu a uveďte, na jak dlouho chcete být vyřazeni. Berte prosím na vědomí: Minimální „Cooling Off“ období je 24 hodin a maximální období je 6 měsíců.
Kliknete zde pro kontaktování zákaznické podpory prostřednictvím emailu.
Vyloučení z účasti na hraní
Pokud si přejete být vyloučeni z účasti na hraní, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu a uveďte, na jakou dobu chcete být vyloučeni z kasina.
Vezměte prosím na vědomí, že minimální doba pro vyloučení z účasti na hraní je 6 měsíců.
Kliknete zde pro kontaktování zákaznické podpory prostřednictvím emailu.
Pokud si přejete nastavit vkladový limit, kontaktujte nás prosím a náš operátor vaši žádost vyřídí.
Snížení vkladových limitu je možné na den, na týden, nebo na měsíc. Váš požadavek bude naším operátorem včas vyřízen. Navýšení dříve snížených vkladových limitu bude možné až po 24 hodinách.
Poslední aktualizace: 11. března 2011